{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"tiempo-de-espera-de-los-filtros-del-catalogo","locale":"es","slug":"tiempo-de-espera-de-los-filtros-del-catalogo","path":"docs/es/known-issues/Catalog/tiempo-de-espera-de-los-filtros-del-catalogo.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nEn el caso de las tiendas con un gran número de referencias (1 millón o más), a menudo, al aplicar los filtros de la interfaz de usuario del catálogo —ya sea en el menú principal o en la sección de informes—, si la consulta del filtro devuelve un número muy elevado de resultados, la interfaz de usuario agota el tiempo de espera (error 504 de tiempo de espera de la pasarela).\n\n## Simulación\n\nNo hay una forma fiable de simularlo de manera consistente; solo determinadas consultas de gran tamaño para unas pocas cuentas dan lugar al error.\n\n## Workaround\n\nSolicita una «limpieza de filtros de usuario» al equipo de producto.\n\nAdemás, si la misma consulta genera a menudo un tiempo de espera agotado (es decir, filtras por un departamento específico y se agota el tiempo de espera), considera aplicar filtros que seleccionen un subconjunto de lo que deseas (en el mismo ejemplo, una categoría dentro del departamento dado)."}