{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"sustitucion-de-pedidos-con-un-canal-de-venta-diferente","locale":"es","slug":"sustitucion-de-pedidos-con-un-canal-de-venta-diferente","path":"docs/es/known-issues/Order Management/sustitucion-de-pedidos-con-un-canal-de-venta-diferente.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nHemos detectado que no es posible sustituir una referencia (SKU) en el pedido si el canal de ventas (SC), igual a 1, no está disponible para la cuenta.\n\nPor ejemplo, la cuenta A no tiene el canal de ventas = 1, solo SC = 2; en la solicitud de sustitución del pedido, enviamos el canal de ventas = 1 y no el 2.\n\n## Simulación\n\nLa cuenta A no tiene el canal de ventas = 1, solo SC = 2. En la solicitud de sustitución del pedido, cuando solicitan la sustitución de una SKU, se nos envía el canal de ventas = 1 y no el 2; por lo tanto, no es posible llevar a cabo la sustitución.\n\n## Workaround\n\nN/A."}