{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"sistema-de-comentarios-del-crm-no-funciona","locale":"es","slug":"sistema-de-comentarios-del-crm-no-funciona","path":"docs/es/known-issues/Master Data/sistema-de-comentarios-del-crm-no-funciona.md","branch":"main","content":"## Sumario\n\nEl sistema de comentarios del CRM no guarda la información introducida.\n\nEl uso del sistema de comentarios, tanto directamente como a través de triggers, queda comprometido.\n\n## Simulación\n\n1. Acceda a https://\\{\\{account\\}\\}.vtexcrm.com.br;\n2. Seleccione un documento;\n3. Escriba en el campo de comentario y haga clic en `Guardar`. El sistema responderá con \"Su comentario fue guardado con éxito\";\n4. El comentario desaparece.\n\n## Workaround\n\nUna solución posible sería crear un campo del tipo `Text` y dejarlo visible en el formulario.\n\nA continuación, usted puede crear o editar el valor del campo."}