{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"simulacion-de-envio-en-la-caja","locale":"es","slug":"simulacion-de-envio-en-la-caja","path":"docs/es/known-issues/Order Allocation/simulacion-de-envio-en-la-caja.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\n\nEl problema se produce cuando un carro de la compra, en una cuenta configurada para no permitir la división de la carga, pasa por el flujo de envío e inicialmente, sólo algunos de los artículos de ese carro comparten el mismo ANS, dejando a otros sin opción de entrega.\n\nSin embargo, durante la etapa de pagos, el sistema divide la compra en múltiples orderForms en función de los ID de SLA, lo que desencadena una nueva simulación de carga. Este nuevo cálculo puede hacer que haya opciones de entrega disponibles para artículos que antes no estaban disponibles, lo que cambia el precio del carro y desencadena otra simulación más.\n\nEl resultado es un bucle continuo, en el que el sistema alterna entre estados de entrega posibles e imposibles debido a las restricciones de SLA y a la división de pedidos.\n\n## Simulación\n\n\n** **\nConfiguración de una cuenta para no permitir fraccionamientos de carga (en logística).\n\nCrear un carro con artículos que tienen diferentes ANS, lo que resulta en la ausencia de una opción de envío para algunos de ellos.\n\nProceder a la etapa de pago y ver que el pedido se divide en múltiples orderForms.\n\nCompruebe que, con esta división, se devuelven nuevos ANS para los artículos que antes no se podían entregar.\n\nTenga en cuenta que este cambio tiene un impacto en el precio del carrito, lo que desencadena nuevas simulaciones y puede llevar el proceso de pago a un bucle infinito.\n\n## Workaround\n\n\n** **\nSi es posible, habilite el permiso de división de la carga (en el sistema logístico)"}