{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"pedido-con-estado-cancelado-pero-el-pago-sigue-autorizado","locale":"es","slug":"pedido-con-estado-cancelado-pero-el-pago-sigue-autorizado","path":"docs/es/known-issues/Order Management/pedido-con-estado-cancelado-pero-el-pago-sigue-autorizado.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nEn algunos casos en los que el pedido queda incompleto o se cancela debido a un fallo de comunicación con la pasarela de pago, el pago permanece autorizado y/o aprobado, no entra en el proceso de cancelación y el importe abonado no se reembolsa automáticamente. Además, es posible que se envíen accidentalmente correos electrónicos transaccionales, lo que también permite el pago de recibos bancarios, ya que la URL se incluye en ellos.\n\n## Simulación\n\nNo hay forma de simularlo. Sin embargo, tenemos algunos casos en los que esto ha ocurrido anteriormente.\n\n## Workaround\n\nN/A"}