{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"para-deudas-con-cielov3-no-estamos-respetando-el-estado-de-la-respuesta","locale":"es","slug":"para-deudas-con-cielov3-no-estamos-respetando-el-estado-de-la-respuesta","path":"docs/es/known-issues/Payments/para-deudas-con-cielov3-no-estamos-respetando-el-estado-de-la-respuesta.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nCuando se procesa una transacción de débito a través de CieloV3 y Cielo devuelve el estado \"esperando respuesta\" en la segunda llamada de autorización, VTEX lo interpreta erróneamente como una denegación y cancela la transacción. Como resultado, el pago del cliente se rechaza, aunque aún se esté procesando en Cielo.\n\n## Simulación\n\nNo se ha podido reproducir a demanda. El comportamiento depende de que Cielo devuelva un estado intermedio específico durante el flujo de autorización, lo cual no se puede forzar externamente.\n\n## Workaround\n\nNo disponible."}