{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"ordenes-divididas-compartiendo-transaccion-con-vendedor-de-cambios-el-flujo-de-estado-esta-roto","locale":"es","slug":"ordenes-divididas-compartiendo-transaccion-con-vendedor-de-cambios-el-flujo-de-estado-esta-roto","path":"docs/es/known-issues/Order Management/ordenes-divididas-compartiendo-transaccion-con-vendedor-de-cambios-el-flujo-de-estado-esta-roto.md","branch":"main","content":"## Sumario\n\n>ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n\n\nLos pedidos divididos que comparten la transacción con vendedores de cambio no pueden avanzar a facturados. Aunque todos los pedidos de los vendedores intermedios pasan a cancelado correctamente y el último vendedor pasa a facturado. Aún así, el pedido del mercado no puede completar todo el flujo y avanzar a facturado. Y posiblemente tras el tiempo de espera acaba pasando a cancelado.\nEsto ocurre porque la pasarela con el conector utilizado no puede simplemente \"liquidar\" la parte del pago correspondiente al vendedor que se adelantó y liquidar el pago completo del pedido.\nCuando el otro pedido realiza un cambio de vendedor, intenta realizar un paso que se comunica con la pasarela para informar de este cambio de vendedor (asociado al minicarrito) ya que para la pasarela el pago ya ha sido capturado en su totalidad debido al error en esta llamada, y el pedido no puede ser procesado y avanzar en Workflow.\n\n\n##\n\n## Simulación\n\n\nÓrdenes divididas que comparten la transacción y una de esas órdenes necesita más de un vendedor de cambios.\nUna vez que la transacción es liquidada el valor total será liquidado.\nAsí que al final de todo el progreso del mercado original de la orden dividida con el vendedor de cambio no se mueven a facturado. Y se cancelará después del tiempo de espera del flujo de trabajo.\n\n\n\n## Workaround\n\n\nDesafortunadamente, actualmente no hay solución para este escenario."}