{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"mercado-livre-error-al-volver-a-autenticar-la-integracion","locale":"es","slug":"mercado-livre-error-al-volver-a-autenticar-la-integracion","path":"docs/es/known-issues/Marketplace Out/mercado-livre-error-al-volver-a-autenticar-la-integracion.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nCuando una tienda reconfigura su integración con Mercado Livre e intenta autenticar la cuenta nuevamente, la autenticación no se completa y se muestra el siguiente error:\n`500 - Error interno del servidor. ID de operación: [xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx]`\nLa integración permanece desconectada de la cuenta de Mercado Livre.\n\n## Simulación\n\n1. Abra la configuración de la integración de Mercado Livre para una tienda que ya se haya autenticado previamente.\n\n2. Reconfigure la integración e inicie una nueva autenticación.\n\n3. La autenticación no se completa y se muestra el error anterior.\n\n## Workaround\n\nAbra un ticket con el Soporte de VTEX indicando el nombre de la cuenta y el tipo de listado (Clásico y/o Premium) de la integración. Una vez que el Soporte realice el ajuste, vuelva a autenticarse con la caché del navegador borrada."}