{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"magalu-sla-no-disponible-en-arquitectura-multinivel","locale":"es","slug":"magalu-sla-no-disponible-en-arquitectura-multinivel","path":"docs/es/known-issues/Marketplace Out/magalu-sla-no-disponible-en-arquitectura-multinivel.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nEl cliente utiliza una arquitectura de inventario omnicanal multinivel y la mayoría de los pedidos no se integran correctamente, lo que genera un error de SLA.\n\n_**Mercado:**_ Magazine Luiza\n_**Causa raíz del producto:**_ Pedidos\n_**Arquitectura:**_ Inventario omnicanal multinivel\n\n## Simulación\n\nSe registra un error en el puente y no se puede crear la solicitud en OMS (VTEX).\nEl error se produce cuando la solicitud contiene dos `IdOrderPackage`.\n\n![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/etBqC3RxwLfjQHzObSSLpjDbN/?name=image.png)\n\n## Workaround\n\nN/A"}