{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"los-valores-minimo-y-maximo-de-la-logistica-afectan-al-flujo-de-asignacion","locale":"es","slug":"los-valores-minimo-y-maximo-de-la-logistica-afectan-al-flujo-de-asignacion","path":"docs/es/known-issues/Order Allocation/los-valores-minimo-y-maximo-de-la-logistica-afectan-al-flujo-de-asignacion.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\n\nLa asignación de un artículo puede no ocurrir como se espera cuando el carro tiene artículos de diferentes vendedores, y uno de estos vendedores tiene reglas de envío basadas en el rango de valores;\nEn los escenarios de carros con más de una SKU y una de estas SKU está disponible en un único vendedor, y este vendedor tiene reglas de transportista condicionadas al valor total del pedido, la heurística del sistema puede descartar opciones de SLA válidas durante el proceso de simulación, dando como resultado el mensaje \"`unavailableItemFulfillment`\" para el artículo en la caja; en otras palabras, el sistema es incapaz de asignar correctamente todos los artículos del carro.\n\n## Simulación\n\n\nPara simular esto, configure dos SKU, cada una disponible exclusivamente en un vendedor diferente:\n\nPara uno de los vendedores, cree dos opciones de envío (SLA) condicionadas por el valor del carrito:\n\nEjemplo:\n\n\"Envío A \": válido de 0 a 100\n\"Envío B\": válido de 100 a 999.000,00.\n\nAhora simule un carrito con unidades de la SKU entregadas por cada uno de los vendedores para que el valor total del carrito sea superior al valor soportado por la opción Envío A.\n\nAl llegar a la fase de pago, el sistema devuelve el mensaje \"`unavailableItemFulfillment`\" para uno de los artículos.\n\nEl algoritmo de asignación ejecuta dos simulaciones: una considerando el carro completo (multi-artículo) y una simulación individual por artículo, y debido a la lógica de descarte basada en la respuesta del carro completo, se elimina el SLA que sería viable para el SKU 01 en la simulación artículo por artículo.\n\nEn el escenario descrito, uno de los ANS disponibles (\"Envío B\") para la SKU 01 se descarta porque no está presente en la simulación considerando el carro completo, lo que lleva a la imposibilidad de asignar los artículos.\n\n## Workaround\n\n\nActualmente, no existe una solución nativa para evitar completamente el problema."}