{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"los-transportistas-con-metodo-de-envio-llamado-agendada-no-funcionan","locale":"es","slug":"los-transportistas-con-metodo-de-envio-llamado-agendada-no-funcionan","path":"docs/es/known-issues/Logistics/los-transportistas-con-metodo-de-envio-llamado-agendada-no-funcionan.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\n\n\n**Este KI sólo ocurre a las tiendas que utilizan \"lengua portuguesa\". **\n\nSi el \"Método de Envío\" del transportista se nombra con algo que tiene \"Agendada\", y este transportista no utiliza la función \"Programar entrega\", Logística entiende que este transportista debe tener ventanas disponibles, y si estas ventanas no se encuentran, el sistema no puede calcular el SLA, y el retorno de la simulación está vacía. Por lo tanto, ¡el transportista no funcionará!\n\n\n#### Simulación\n\n\nSolo necesita nombrar el \"Método de Envío\" con algo que tenga \"Agendada\".\n\n## Workaround\n\n\nSimplemente elimine la palabra \"Agendada\", entonces funcionará correctamente."}