{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"las-transacciones-se-quedan-en-cancelando-y-los-pagos-siguen-en-autorizados","locale":"es","slug":"las-transacciones-se-quedan-en-cancelando-y-los-pagos-siguen-en-autorizados","path":"docs/es/known-issues/Payments/las-transacciones-se-quedan-en-cancelando-y-los-pagos-siguen-en-autorizados.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nAlgunas transacciones permanecen en el estado «En proceso de cancelación», mientras que sus pagos correspondientes se mantienen en «Autorizados», sin pasar al estado final «Finalizado» o «Cancelado». El problema se produce cuando el «Payments Worker» no actualiza el estado del pago tras recibir la solicitud de cancelación, lo cual puede deberse a factores internos o externos.\n\n## Simulación\n\nNo es posible simularlo.\n\n## Workaround\n\nprovisional**\nCancela el pedido manualmente en el OMS para evitar cualquier problema con la gestión de inventario."}