{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"la-ruta-search-del-sistema-de-tarjetas-regalo-no-devuelve-vales-de-forma-intermitente-cuando-el-valor-del-encabezado-restrange-es-inferior-a-10","locale":"es","slug":"la-ruta-search-del-sistema-de-tarjetas-regalo-no-devuelve-vales-de-forma-intermitente-cuando-el-valor-del-encabezado-restrange-es-inferior-a-10","path":"docs/es/known-issues/Payments/la-ruta-search-del-sistema-de-tarjetas-regalo-no-devuelve-vales-de-forma-intermitente-cuando-el-valor-del-encabezado-restrange-es-inferior-a-10.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nEn un caso en el que el cliente tiene vales de fidelidad y llega a la caja, se espera que la ruta /_search devuelva todos los vales vinculados a ese usuario. Sin embargo, la caja pasa el encabezado con REST-range = 0-9. En algunas cuentas, este rango no es suficiente y la API devuelve una matriz vacía. Cuando simulamos la llamada directamente a la API con un rango superior a 10, podemos recuperar al menos un vale.\n\n## Simulación\n\nPara simular esta situación, realiza un POST a esta ruta https://developers.vtex.com/docs/api-reference/giftcard-api#post-/giftcards/_search pasando el encabezado REST-range=giftcard=0-9.\n\n## Workaround\n\nUtilice un número mayor que el rango de 0 a 9. Sin embargo, el proceso de pago no permite personalizar este campo."}