{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"la-propiedad-del-formulario-de-pedido-de-pago-se-pierde-o-no-existe-en-algunos-flujos-de-compra","locale":"es","slug":"la-propiedad-del-formulario-de-pedido-de-pago-se-pierde-o-no-existe-en-algunos-flujos-de-compra","path":"docs/es/known-issues/Checkout/la-propiedad-del-formulario-de-pedido-de-pago-se-pierde-o-no-existe-en-algunos-flujos-de-compra.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nLa cookie CheckoutOrderFormOwnership se pierde o no se crea en algunos procesos de compra.\n\nLa pérdida de la cookie CheckoutOrderFormOwnership provoca que se devuelvan datos enmascarados e impide la edición del carrito.\n\n## Simulación\n\n- Cuentas PII\n\n- Venta social:\n\n- Al compartir el carrito mediante venta social, no se genera una clave de acceso (passKey) para transferir la propiedad del carrito al nuevo usuario.\n\n- Paso a paso:\n\n- Crear carrito\n\n- Agregar datos personales y de envío (verá los datos normalmente)\n\n- Compartir el carrito mediante el enlace creado por la aplicación de venta social\n\n- Abrir el nuevo carrito en una ventana anónima: no se creará ninguna cookie de propiedad y todos los datos estarán enmascarados.\n\n- FastStore:\n\n- No se crea la cookie de propiedad del formulario de pedido de compra, ya que FastStore v1 no admite cookies.\n\n- Pago con GraphQL:\n\n- Al usar `vtex.checkout-graphql` para agregar una dirección mediante las funciones `selectDeliveryOption` / `updateSelectedAddress`, no se crea la cookie.\n\n- Paso a paso (usando el tema nativo de Store Framework):\n\n- Agregar artículo al carrito mediante la página de detalles del producto (addToCart)\n\n- Agregar código postal mediante la página de detalles del producto\n\n- Seleccionar la opción de envío mediante la página de detalles del producto Simulador de envío (updateSelectedAddress). No se creará la cookie de propiedad y los datos de la dirección se ocultarán en el carrito.\n\n- B2B:\n\n- `vtex.storefront-permissions` / `vtex.store-graphql` al agregar una dirección mediante `updateOrderFormShipping`\n\n- `vtex.storefront-permissions` al agregar datos de perfil mediante `updateOrderFormProfile`\n\n- Paso a paso:\n\n- Inicie sesión en una tienda con el tema nativo de tienda B2B (`storefront-permissions` agregará automáticamente la dirección y los datos de perfil al formulario de pedido).\n\n- Después, verá que no se ha configurado ninguna cookie de propiedad.\n\n- La cookie solo se configura al acceder al carrito, mediante las solicitudes realizadas por la interfaz de pago (antes de eso, no hay cookie, e intentar acceder a los datos personales a través de la API resultará en datos enmascarados).\n\n- Incluso después de la creación de la cookie, intentar acceder al formulario de pedido usando la cookie resultará en datos de dirección enmascarados.\n\n## Workaround\n\nNo aplica. Comuníquese con el soporte técnico para solicitar la desactivación e indicar en cuál de los casos se aplica."}