{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"la-plantilla-vtexcommerceorderchangedv2-no-puede-enviar-el-campo-de-motivo-como-en-la-version-1-de-changeorders","locale":"es","slug":"la-plantilla-vtexcommerceorderchangedv2-no-puede-enviar-el-campo-de-motivo-como-en-la-version-1-de-changeorders","path":"docs/es/known-issues/Order Management/la-plantilla-vtexcommerceorderchangedv2-no-puede-enviar-el-campo-de-motivo-como-en-la-version-1-de-changeorders.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nNo es posible enviar el correo electrónico transaccional \"vtexcommerce-order-changed-v2\" con el campo \"motivo\", como se hacía en la plantilla \"vtexcommerce-order-changed\". Esto se debe a que el campo \"motivo\" está disponible en la API \"OrderModification\" y no en la API \"GetOrder\", como ocurría en la versión 1.\n\n## Simulación\n\nPara simular este escenario, configure la plantilla \"vtexcommerce-order-changed-v2\" y muestre el campo \"motivo\". ¡Observará que el campo aparece en blanco!\n\n## Workaround\n\nActualmente no disponemos de una solución alternativa para este escenario."}