{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"la-pagina-de-tarjetas-regalo-del-administrador-del-catalogo-heredado-muestra-el-mensaje-se-ha-producido-un-error-para-determinados-usuarios","locale":"es","slug":"la-pagina-de-tarjetas-regalo-del-administrador-del-catalogo-heredado-muestra-el-mensaje-se-ha-producido-un-error-para-determinados-usuarios","path":"docs/es/known-issues/Payments/la-pagina-de-tarjetas-regalo-del-administrador-del-catalogo-heredado-muestra-el-mensaje-se-ha-producido-un-error-para-determinados-usuarios.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nAlgunos usuarios no pueden acceder a la página de tarjetas regalo en el administrador del catálogo heredado (por ejemplo, /admin/Site/Vale.aspx). La pantalla muestra un error genérico «Algo ha salido mal». El problema es específico del usuario y se produce cuando un filtro no válido persiste en el lado del servidor para esa página y ese usuario, lo que provoca que las llamadas internas al sistema de tarjetas regalo devuelvan un HTTP 400.\n\n## Simulación\n\n1) Acceda a la página heredada de tarjetas regalo: _/admin/Site/Vale.aspx. _ 2) Aplique un valor de filtro malformado (por ejemplo, pegando una cadena de etiqueta + código como «Código: AAAA-XXXX-BBBB-YYYY» en lugar de un código de canje puro). La página mantiene el filtro por usuario + página en la base de datos.\n3) La interfaz de usuario se recarga con un error «Algo salió mal».\n\n## Workaround\n\nN/A"}