{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"la-limpieza-completa-de-vendedores-no-funciona-si-la-cuenta-tiene-grupos-de-vendedores-en-gestion-de-vendedores","locale":"es","slug":"la-limpieza-completa-de-vendedores-no-funciona-si-la-cuenta-tiene-grupos-de-vendedores-en-gestion-de-vendedores","path":"docs/es/known-issues/Marketplace/la-limpieza-completa-de-vendedores-no-funciona-si-la-cuenta-tiene-grupos-de-vendedores-en-gestion-de-vendedores.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\n\nEn el área de Gestión de Vendedores el marketplace puede agrupar a sus vendedores como desee y gestionarlos en la pestaña de gestión de grupos.\n\nSin embargo, si desean eliminar todos los datos de los vendedores en el área de limpieza completa, el proceso fallará si hay grupos creados.\n\n\n#### Simulación\n\n\n\n1. Cree un grupo de vendedores en Gestión de vendedores;\n2. Realizar una limpieza completa del vendedor;\n3. Compruebe que aparece un error.\n\n## Workaround\n\n\nEn primer lugar, elimine los grupos de vendedores manualmente en la gestión de vendedores y, a continuación, intente realizar de nuevo la limpieza completa de vendedores."}