{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"la-interfaz-de-pago-pasa-a-la-fase-de-pago-aunque-la-direccion-de-facturacion-este-incompleta-en-el-caso-de-los-compradores-cuyo-perfil-este-completo","locale":"es","slug":"la-interfaz-de-pago-pasa-a-la-fase-de-pago-aunque-la-direccion-de-facturacion-este-incompleta-en-el-caso-de-los-compradores-cuyo-perfil-este-completo","path":"docs/es/known-issues/Checkout/la-interfaz-de-pago-pasa-a-la-fase-de-pago-aunque-la-direccion-de-facturacion-este-incompleta-en-el-caso-de-los-compradores-cuyo-perfil-este-completo.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nCuando un cliente tiene un perfil completo y la tienda está configurada para utilizar una dirección de facturación para la recogida, la interfaz de usuario pasará a la fase de pago aunque la dirección de facturación esté incompleta.\n\n## Simulación\n\n- Configura la dirección de facturación para la recogida;\n ![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/1zJ19Lq9oJ5CHdkaHUfw4SAka/?name=image.png)\n\n- Después de añadir productos al carrito, utilice un correo electrónico con un perfil completo;\n- La interfaz de usuario pasará al pago incluso con una dirección de facturación incompleta en el sistema de perfiles.\n\n## Workaround\n\nActualice la dirección de facturación a través de los datos maestros."}