{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"la-interfaz-de-pago-no-actualiza-el-formulario-de-pedido-cuando-un-carrito-contiene-paquetes-que-comparten-el-mismo-plazo-de-entrega","locale":"es","slug":"la-interfaz-de-pago-no-actualiza-el-formulario-de-pedido-cuando-un-carrito-contiene-paquetes-que-comparten-el-mismo-plazo-de-entrega","path":"docs/es/known-issues/Checkout/la-interfaz-de-pago-no-actualiza-el-formulario-de-pedido-cuando-un-carrito-contiene-paquetes-que-comparten-el-mismo-plazo-de-entrega.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nEn carritos con más de un paquete de entrega programada, la ventana de entrega no se guarda para el segundo paquete cuando se selecciona la misma fecha y hora para ambos. El proceso de pago guarda la ventana solo para el primer paquete, dejando al segundo sin guardar.\n\nComo resultado, el botón \"Ir a pago\" no responde, no se muestra ningún mensaje de error y no se envía ninguna solicitud a la API de pago. Aunque la interfaz de usuario muestra una ventana de entrega seleccionada para ambos paquetes, solo se guarda la del primero en el formulario de pedido.\n\nEsto afecta a los carritos donde los artículos se dividen en dos paquetes, cada uno con su propia opción de entrega programada, como artículos enviados desde diferentes almacenes o con diferentes condiciones de entrega.\n\n## Simulación\n\n- Habilitar la entrega programada para dos SLA/métodos de envío.\n\n- Agregar dos artículos al carrito; cada uno debe tener un método de envío diferente.\n\n- Ir a la página `#/envío`.\n\n- Seleccionar la misma fecha y hora de entrega programada para ambos paquetes.\n\n- Intentar proceder al pago.\n\n**Resultado esperado:** El comprador debería poder proceder al pago.\n\n**Resultado real:** El comprador no puede proceder al pago.\n\n## Workaround\n\n**\nSeleccione una franja horaria de entrega diferente para el segundo paquete y, a continuación, vuelva a seleccionar la franja horaria de entrega deseada."}