{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"la-informacion-sobre-los-canales-de-venta-difiere-entre-la-interfaz-de-usuario-y-la-api","locale":"es","slug":"la-informacion-sobre-los-canales-de-venta-difiere-entre-la-interfaz-de-usuario-y-la-api","path":"docs/es/known-issues/Catalog/la-informacion-sobre-los-canales-de-venta-difiere-entre-la-interfaz-de-usuario-y-la-api.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nEn ocasiones, la información sobre el canal de venta puede variar en función de dónde la consulte el cliente.\n\n## Simulación\n\nEsta situación no se da siempre. Suele ocurrir cuando la indexación falla o no es reciente.\n\nComprueba el canal de venta al que pertenece el producto a través de la interfaz de usuario.\nComprueba el canal de venta al que pertenece el producto a través de la API:\nhttps://\\{accountName\\}.\\{environment\\}.com.br/api/catalog_system/pvt/sku/stockkeepingunitbyid/\\{skuId\\}\n ![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/F8f1Y1fSQVsq5JubtoILmeZjz/?name=image.png)\n\n## Workaround\n\nIndexe el producto."}