{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"ki-el-mapa-del-sitio-personalizado-saveindex-devuelve-entidad-no-encontrada-en-el-dominio-final","locale":"es","slug":"ki-el-mapa-del-sitio-personalizado-saveindex-devuelve-entidad-no-encontrada-en-el-dominio-final","path":"docs/es/known-issues/Store Framework/ki-el-mapa-del-sitio-personalizado-saveindex-devuelve-entidad-no-encontrada-en-el-dominio-final.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nLas tiendas que utilizan la función `saveIndex` para generar mapas del sitio personalizados (URLs con el formato `/sitemap/{index-name}.xml`) pueden recibir un error de \"Entidad no encontrada\" al acceder a estos archivos a través del dominio de producción final, aunque el índice maestro (/sitemap.xml) se actualice correctamente. El mismo archivo funciona con normalidad en `*.myvtex.com`. El problema se debe a una diferencia de enrutamiento entre ambos dominios, lo que provoca que el índice personalizado no se reconozca correctamente en el dominio final.\n\n## Simulación\n\n- Disponer de una cuenta que utilice la función `saveIndex` para registrar un índice de mapa del sitio personalizado (por ejemplo, `myindex`), asociado al enlace de producción.\n- El acceso a `https://{accountName}.myvtex.com/sitemap/myindex.xml` devuelve un código 200.\n- El acceso a `https://{final-domain}/sitemap/myindex.xml` devuelve el error \"Entidad no encontrada\".\n\n- El índice maestro `sitemap/custom-user-routes-1.xml` muestra la entrada correctamente en ambos dominios, lo que indica que solo falla la lectura del archivo secundario en el dominio final.\n\n## Workaround\n\nLa tienda afectada debe abrir un ticket de soporte solicitando la solución alternativa, que se aplicará por cuenta."}