{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"informacion-del-canal-de-ventas-divergente-entre-la-interfaz-de-usuario-y-la-api","locale":"es","slug":"informacion-del-canal-de-ventas-divergente-entre-la-interfaz-de-usuario-y-la-api","path":"docs/es/known-issues/Catalog/informacion-del-canal-de-ventas-divergente-entre-la-interfaz-de-usuario-y-la-api.md","branch":"main","content":"## Sumario\n\n>ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n\nA veces la información sobre el canal de ventas puede ser diferente dependiendo de dónde esté consultando el cliente.\n\n\n##\n\n## Simulación\n\n\nEste escenario no ocurre siempre. Suele ocurrir cuando la indexación falla o no es una indexación reciente.\n\nCompruebe el canal de ventas al que pertenece el producto a través de la interfaz de usuario.\nCompruebe el canal de ventas al que pertenece el producto a través de la API:\nhttps://\\{accountName\\}.\\{environment\\}.com.br/api/catalog_system/pvt/sku/stockkeepingunitbyid/\\{skuId\\}\n ![](https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Catalog/informacion-del-canal-de-ventas-divergente-entre-la-interfaz-de-usuario-y-la-api_1.png)\n\n\n\n##\n\n## Workaround\n\n\nIndexa el producto."}