{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"fallo-en-la-actualizacion-del-estado-de-las-solicitudes-de-organizaciones","locale":"es","slug":"fallo-en-la-actualizacion-del-estado-de-las-solicitudes-de-organizaciones","path":"docs/es/known-issues/B2B/fallo-en-la-actualizacion-del-estado-de-las-solicitudes-de-organizaciones.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\n\n\nAl aprobar una Solicitud de Organización en el B2B Suite es posible que el estado de la solicitud no se actualice correctamente tras crear la organización, dejándola en `Pendiente`.\n\nEsto ocurre por causas desconocidas y se conocen dos posibles escenarios:\n\n- La organización se crea correctamente pero el estado de la solicitud no se actualiza;\n- La organización se ha creado de forma incompleta, falta información sobre el centro de costes y los usuarios y el estado no se actualiza.\n\n## Simulación\n\n\n\nNo hay forma de reproducir el problema.\n\n## Workaround\n\n\n\nCuando la organización esté correctamente creada (con usuario y centro de coste) puedes solicitar una sincronización de estado a los equipos de soporte de VTEX.\n\nCuando la organización se crea sin usuarios ni centro de costes, debe eliminarse mediante una solicitud `deleteOrganization` a través de graphQL. La solicitud de organización puede ser aprobada una vez más después de eliminar la organización defectuosa creada anteriormente."}