{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"error-por-duplicidad-en-el-metodo-de-pago","locale":"es","slug":"error-por-duplicidad-en-el-metodo-de-pago","path":"docs/es/known-issues/Payments/error-por-duplicidad-en-el-metodo-de-pago.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nAl duplicar un método de pago que no admite pagos a plazos, el operador recibe el siguiente mensaje en pantalla: «El sistema de pago actual no permite opciones de pago a plazos». Esto ocurre porque, al generar el cuerpo de la solicitud de creación en la nueva regla, se insertan algunos campos de forma predeterminada, entre ellos «installmentOptions», pero este campo no existe para los pagos en efectivo, como los realizados con tarjeta de débito o boleto (Brasil).\n\n## Simulación\n\n1. Ve a la pantalla de condiciones de pago.\n2. Selecciona un método de pago que no ofrezca la opción de pago a plazos.\n3. Haz clic en el botón para duplicar la regla.\n4. Aparecerá el siguiente mensaje de error en tu pantalla: «El sistema de pago actual no permite opciones de pago a plazos».\n\n## Workaround\n\nTenemos dos formas de solucionar este problema:\n\n1. Crea otra con la misma configuración que la que deseas duplicar;\n2. Crea la regla a través de la API, `https://.myvtex.com/api/payments/pvt/rules/`, eliminando el campo installmentOptions del cuerpo."}