{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"error-al-aprobar-skus-rechazados-o-revisados-por-calidad-de-la-oferta","locale":"es","slug":"error-al-aprobar-skus-rechazados-o-revisados-por-calidad-de-la-oferta","path":"docs/es/known-issues/Marketplace/error-al-aprobar-skus-rechazados-o-revisados-por-calidad-de-la-oferta.md","branch":"main","content":"## Sumario\n\n>ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n\nCuando un sku falla las reglas de Calidad de Oferta creadas por el Marketplace, va directamente a la \"Pestaña de Revisión\" o \"Pestaña de Rechazados\" de Skus Recibidos.\n\nSin embargo, al intentar aprobar el sku, se devuelve un mensaje de error: \"Lo sentimos, algo ha ido mal en el Catálogo. Por favor, inténtelo de nuevo o póngase en contacto con VTEX si el problema persiste\".\n\nEsto sucede porque el módulo Matcher no fue capaz de llenar la información del producto y del sku después de enviar el sku a estas Fichas (puedes verificar esto usando las APIs):\n ![](https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Marketplace/error-al-aprobar-skus-rechazados-o-revisados-por-calidad-de-la-oferta_1.png)\n\n\n##\n\n## Simulación\n\n\n\n1. Crear una regla opcional u obligatoria sobre la Calidad de la Oferta;\n2. 2. Espere a que un sku falle la regla y vaya a la pestaña Revisado/Rechazado;\n3. Intente aprobar el sku y obtenga un mensaje de error;\n4. 4. Compruebe a través de la API si el objeto de coincidencias se rellena como en la imagen anterior.\n\n\n\n## Workaround\n\n\nAprobar el sku a través de la API pasando la información correcta del producto y del sku manualmente."}