{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"error-al-acceder-a-paginas-posteriores-a-la-333-en-una-lista-de-entidades-mas-de-10-000-documentos","locale":"es","slug":"error-al-acceder-a-paginas-posteriores-a-la-333-en-una-lista-de-entidades-mas-de-10-000-documentos","path":"docs/es/known-issues/Storage/error-al-acceder-a-paginas-posteriores-a-la-333-en-una-lista-de-entidades-mas-de-10-000-documentos.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nCuando la tienda tiene más de 10 000 documentos (es decir, más de 333 páginas), al intentar acceder a las últimas páginas en el CRM aparece un mensaje de error:\n\n VTEX - Datos maestros: Se ha producido un error inesperado en el sistema. Inténtalo de nuevo; si el error persiste, ponte en contacto con VTEX.\n\n ![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/5wXQPX2etczf6IiyzGFLAtIvp/?name=inline1653316518.png)\n\n## Simulación\n\n1. Acceda a un CRM en una entidad con una gran cantidad de datos (más de 10 000 documentos);\n2. El error se producirá al intentar acceder a una página que recuperaría el documento número 10 000 o superior. Normalmente, alrededor de la página 334 (10 000 / 30 = 333,33 ~~ 334)\n\n## Workaround\n\nprovisional**\nSi la tienda desea recuperar los datos más recientes, puede utilizar la API de documentos Scroll:\n\n- MasterData v1: https://developers.vtex.com/docs/api-reference/masterdata-api#get-/api/dataentities/-acronym-/scroll\n- MasterData v2: https://developers.vtex.com/docs/api-reference/master-data-api-v2#get-/api/dataentities/-dataEntityName-/scroll"}