{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"el-producto-aparece-como-no-disponible-incluso-con-existencias-en-un-vendedor-de-marca-blanca","locale":"es","slug":"el-producto-aparece-como-no-disponible-incluso-con-existencias-en-un-vendedor-de-marca-blanca","path":"docs/es/known-issues/Catalog/el-producto-aparece-como-no-disponible-incluso-con-existencias-en-un-vendedor-de-marca-blanca.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nPara las tiendas que utilizan el CMS heredado (Portal) o la API de búsqueda de catálogo, si un producto está agotado en el marketplace y solo está disponible en un vendedor de marca blanca, y si el producto no está configurado como \"Mostrar agotado\", se considerará no disponible. La página de detalles del producto (PDP) se comportará como una página de error 404; además, no se devolverá en la API.\n\nEste escenario también afecta a la PDP de las tiendas que utilizan el marco de trabajo VTEX IO Store, que se basa en la API de búsqueda de catálogo.\n\nEsto no ocurre con la Búsqueda Inteligente, que ofrece soporte completo para este escenario al usar la regionalización de búsqueda.\n\n## Simulación\n\n- Registre el stock solo en una cuenta de franquicia.\n\n- Desactive la opción \"Mostrar agotado\".\n\n- La PDP debería comportarse como si el producto no estuviera disponible.\n\n## Workaround\n\nHabilite la opción \"Mostrar agotado\" en la cuenta del marketplace o utilice la Búsqueda Inteligente."}