{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"el-portal-mantiene-las-utms-despues-de-cerrar-la-sesion-cuando-se-utiliza-callcenter-operator","locale":"es","slug":"el-portal-mantiene-las-utms-despues-de-cerrar-la-sesion-cuando-se-utiliza-callcenter-operator","path":"docs/es/known-issues/Portal/el-portal-mantiene-las-utms-despues-de-cerrar-la-sesion-cuando-se-utiliza-callcenter-operator.md","branch":"main","content":"## Sumario\n\n>ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n\nEl portal mantiene las UTM's después de cerrar la sesión cuando se utiliza Callcenter Operator.\n\n\n\n## Simulación\n\n\n\n- Inicie sesión con un operador de centro de llamadas;\n- Con este Operador del Centro de Llamadas, inicie la sesión con la información del cliente;\n- Utilizar una utmi_cp en la URL;\n- Cerrar la sesión de este cliente/usuario (manteniendo la sesión del operador del centro de llamadas);\n- Inicie la sesión con otro cliente/usuario;\n- Comprobar que este nuevo usuario tendrá la misma utmi_cp insertada para el último usuario.\n\n\n\n## Workaround\n\n\n\n- Utilice cartman para eliminar la información de la UTM."}