{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"el-mensaje-de-error-en-la-gestion-de-ofertas-no-se-actualiza-despues-de-vincular-el-sku-en-las-integraciones-vtexvtex","locale":"es","slug":"el-mensaje-de-error-en-la-gestion-de-ofertas-no-se-actualiza-despues-de-vincular-el-sku-en-las-integraciones-vtexvtex","path":"docs/es/known-issues/Catalog/el-mensaje-de-error-en-la-gestion-de-ofertas-no-se-actualiza-despues-de-vincular-el-sku-en-las-integraciones-vtexvtex.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nCuando se envía el SKU al marketplace y se produce un error en el proceso, se abre una interacción como error en la interfaz de gestión de ofertas. De este modo, la oferta pasa a tener el estado de error.\n\nSin embargo, si el error se corrige por parte del vendedor y el SKU se envía de nuevo al marketplace, esta vez con éxito, el mensaje de error no se actualiza a «correcto», lo que da al vendedor la impresión errónea de que el SKU sigue teniendo problemas.\n\nEste comportamiento se produce en integraciones VTEX\\<\\>VTEX (tanto el vendedor como el marketplace son cuentas de VTEX).\n\n## Simulación\n\n1. En una cuenta del portal del vendedor (o cualquier cuenta con interfaz de gestión de ofertas), envía un SKU con un error al marketplace;\n2. Comprueba en la gestión de ofertas que hay un mensaje de error en este SKU;\n3. Corrija el SKU y envíelo de nuevo al marketplace;\n4. Compruebe en el marketplace que el SKU está correctamente vinculado;\n5. Compruebe que el mensaje de error no ha desaparecido en la interfaz de gestión de ofertas del vendedor.\n\n## Workaround\n\nprovisional**\nNo hay solución provisional, pero esto no afecta a las ventas, ya que el SKU ya está correctamente vinculado al marketplace;"}