{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"el-filtro-de-pedidos-no-funciona-correctamente-debido-a-la-presencia-de-comillas-dobles-en-el-nombre-de-la-promocion-o-del-sku","locale":"es","slug":"el-filtro-de-pedidos-no-funciona-correctamente-debido-a-la-presencia-de-comillas-dobles-en-el-nombre-de-la-promocion-o-del-sku","path":"docs/es/known-issues/Order Management/el-filtro-de-pedidos-no-funciona-correctamente-debido-a-la-presencia-de-comillas-dobles-en-el-nombre-de-la-promocion-o-del-sku.md","branch":"main","content":"## Sumario\n\n>ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n\nEl sistema de filtrado de pedidos actualmente no devuelve los pedidos con promociones que contienen comillas dobles `\"` en sus nombres, esto también se aplica al nombre SKU.\n\n\n##\n\n## Simulación\n\n\nPara reproducir este escenario, siga los siguientes pasos.\n\n1. Cree una promoción/sku con comillas dobles `\"` en el nombre;\nEjemplo: Nombre de la promoción como `10% de descuento usando o cupom \"DIAGEO\" (8)`.\n2. Crear un pedido de prueba:\n\n  1. En el entorno de la tienda (storefront), seleccione un artículo y añádalo al carrito;\n  2. Asegúrate de que se aplica la promoción;\n  3. Vaya a la caja y realice el pedido.\n3. Vaya a **Pedidos > Gestión de pedidos**;\n4. Haga clic en `Todos los pedidos`;\n5. Utiliza el **filtro** para seleccionar la promoción que has añadido;\n6. Observe que no se encuentran pedidos con el filtro seleccionado, y el mensaje devuelto en la interfaz de usuario es: `Nenhum pedido encontrado. Limpe seus filtros e tente uma pesquisa diferente.`\n\n\n\n## Workaround\n\n\nNo hay ninguna solución disponible."}