{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"el-comprador-ve-un-error-generico-en-lugar-de-la-pantalla-de-confirmacion-del-pedido-y-el-pedido-se-creo","locale":"es","slug":"el-comprador-ve-un-error-generico-en-lugar-de-la-pantalla-de-confirmacion-del-pedido-y-el-pedido-se-creo","path":"docs/es/known-issues/Checkout/el-comprador-ve-un-error-generico-en-lugar-de-la-pantalla-de-confirmacion-del-pedido-y-el-pedido-se-creo.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nDe forma intermitente, el último paso de la compra falla y el comprador ve una pantalla de error genérica en lugar de la pantalla de confirmación del pedido, aunque este se haya creado correctamente.\n\nComo la pantalla de confirmación nunca se muestra, el comprador tiende a volver a la página anterior. El carrito ya está vacío y, dado que el comprador desconoce la existencia del pedido, existe el riesgo de que cree un nuevo carrito y vuelva a comprar el mismo artículo.\n\n## Simulación\n\nNo reproducible: el escenario es intermitente.\n\nPara confirmar un caso, verifique que:\n\n1. El comprador vio una pantalla de error genérica al finalizar la compra.\n\n2. El pedido se creó correctamente.\n\n3. El carrito estaba vacío cuando el comprador volvió a la página anterior.\n\n## Workaround\n\nNo aplica"}