{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"el-codigo-del-cupon-no-se-registra-en-el-pedido-cuando-se-aplica-con-mayusculas-o-minusculas-diferentes","locale":"es","slug":"el-codigo-del-cupon-no-se-registra-en-el-pedido-cuando-se-aplica-con-mayusculas-o-minusculas-diferentes","path":"docs/es/known-issues/Checkout/el-codigo-del-cupon-no-se-registra-en-el-pedido-cuando-se-aplica-con-mayusculas-o-minusculas-diferentes.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nCuando un comprador aplica un cupón con una combinación de mayúsculas y minúsculas diferente a la registrada en Tarifas y Beneficios (por ejemplo, escribiendo `Frete1` para un cupón registrado como `frete1`), la promoción se aplica correctamente y se concede el descuento, pero el código del cupón no se registra en el pedido.\n\nEl total del pedido, el descuento y la información en `ratesAndBenefitsData` permanecen correctos; solo se ve afectado el registro de marketing.\n\n## Simulación\n\n1. En el panel de administración, cree un cupón con un código en minúsculas (por ejemplo, `frete1`) y vincúlelo a una promoción activa.\n\n2. Cree un carrito y añada un artículo que cumpla los requisitos para dicha promoción.\n\n3. Aplique el cupón con una combinación de mayúsculas y minúsculas diferente a la registrada.\n4. Confirme en la respuesta del formulario de pedido que la promoción se aplicó correctamente.\n\n5. Realice el pedido.\n\n6. Recupere los detalles del pedido mediante la API Get order y compruebe el campo `marketingData`. El código del cupón no aparece.\n\nEl cupón será una cadena vacía si el carrito no contiene datos UTM, y `marketingData` será `null` si el carrito contiene algún campo UTM.\n\n## Workaround\n\nNormalice el código del cupón a minúsculas en la tienda o aplicación antes de enviarlo al proceso de pago."}