{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"el-campo-de-busqueda-de-elementos-no-devuelve-ningun-resultado-en-la-simulacion-logistica","locale":"es","slug":"el-campo-de-busqueda-de-elementos-no-devuelve-ningun-resultado-en-la-simulacion-logistica","path":"docs/es/known-issues/Logistics/el-campo-de-busqueda-de-elementos-no-devuelve-ningun-resultado-en-la-simulacion-logistica.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nCuando un usuario introduce el nombre de un artículo en el campo de\n\n## Simulación\n\npara realizar una simulación, el sistema logístico utiliza una ruta del catálogo para escanearlo y mostrar los artículos que contienen el nombre buscado. Esta consulta puede tardar más de lo permitido por el límite de tiempo de espera de logística, por lo que no devolverá ningún resultado. Este retraso puede deberse a la estructura del catálogo de la tienda y al tiempo de espera de la API de logística.\n\n## **Simulación**\n\nIniciar sesión en el panel de administración.\n\nIr al simulador de envíos.\n\nEn el campo \"Seleccionar producto\", escribir el nombre de un artículo existente en el catálogo de la cuenta.\n\nVer que el campo \"Seleccionar producto\" se está cargando.\n\nEn la consola, aparecerá un error 500 (solicitud incorrecta) en la ruta de consulta `textToSearch`.\n\n## Workaround\n\nRealizar la búsqueda directamente utilizando el ID de SKU o el ID de producto."}