{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"carro-creado-a-partir-de-una-opcion-pedir-de-nuevo-en-mis-pedidos-el-correo-electronico-del-cliente-no-se-esta-colocando-como-se-esperaba-en-el-ord","locale":"es","slug":"carro-creado-a-partir-de-una-opcion-pedir-de-nuevo-en-mis-pedidos-el-correo-electronico-del-cliente-no-se-esta-colocando-como-se-esperaba-en-el-ord","path":"docs/es/known-issues/Checkout/carro-creado-a-partir-de-una-opcion-pedir-de-nuevo-en-mis-pedidos-el-correo-electronico-del-cliente-no-se-esta-colocando-como-se-esperaba-en-el-ord.md","branch":"main","content":"## Sumario\n\n>ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n\n\nEn la sección **Mis Pedidos** dentro de **Mi Cuenta**, existe la opción de configurar un carrito basado en un pedido que el cliente haya realizado previamente.\n\nEn este caso, el problema es que en un **flujo de televenta**, al **personificar al cliente e intentar montar un carrito en base a un pedido anterior**, al pulsar sobre el **Mis Pedidos (Lista)** en la opción \"**Pedir de nuevo**\", se coloca en los datos del perfil del cliente del formulario de pedido el email del agente de televenta y no el del cliente como se esperaba.\n\nCabe destacar que este comportamiento sólo se produce al pulsar sobre el botón \"volver a pedir\" en la lista de pedidos de Mis Pedidos.\n\n\n##\n\n## Simulación\n\n\n\n1. Inicio de sesión con un usuario de televenta\n2. Hacerse pasar por un cliente\n3. Ir a la sección Mis pedidos dentro de Mi cuenta\n4. En la lista de pedidos, haz clic en \"volver a pedir\" en cualquiera de ellos.\n5. Valide la información del cliente en el orderForm (clientProfileData.email)\n\n\n\n## Workaround\n\n\n\nPara realizar pedidos basados en uno anterior, se recomienda introducir primero los detalles del pedido y, a continuación, hacer clic en la opción \"volver a pedir\"."}