{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"callbackurl-siempre-devuelve-un-codigo-403-cuando-la-cuenta-del-propietario-del-conector-ha-sido-desactivada","locale":"es","slug":"callbackurl-siempre-devuelve-un-codigo-403-cuando-la-cuenta-del-propietario-del-conector-ha-sido-desactivada","path":"docs/es/known-issues/Payments/callbackurl-siempre-devuelve-un-codigo-403-cuando-la-cuenta-del-propietario-del-conector-ha-sido-desactivada.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.\n\n## Sumario\n\nEn el caso de los conectores que utilizan nuestro PPP, la configuración del conector incluye un campo denominado `accountName` que especifica la cuenta utilizada para publicar la aplicación. Normalmente, el valor de `accountName` coincide con el nombre de la cuenta del socio. Sin embargo, cuando el socio publica conectores utilizando su propia infraestructura, emplea un punto final específico que no es relativo; así es como lo hacen los conectores que utilizan nuestra infraestructura IO.\n\nEsta diferencia en los métodos de publicación afecta a la forma en que la puerta de enlace construye la `callbackUrl`, que utiliza el `accountName` para determinar el inquilino. Como resultado, la construcción de la URL es inflexible, y hay casos en los que la cuenta asociada al `accountName` podría estar desactivada y no poder aceptar solicitudes. Esto hace que todas las solicitudes sean denegadas con un código 403, ya que la puerta de enlace siempre utiliza esta cuenta para construir la URL.\n\n## Simulación\n\nEste escenario no se puede simular a menos que se disponga de una cuenta desactivada.\n\n## Workaround\n\nExisten algunas soluciones alternativas para este escenario, entre ellas cambiar el `accountName` donde se publicó el conector y enviar una nueva solicitud de publicación para cambiar el conector a nuestra nueva solución «wrapper». Por parte del proveedor, pueden sustituir el inquilino por la cuenta actual al solicitar una devolución de llamada."}