{"section":"known-issues","requestedLocale":"es","requestedSlug":"algunos-modulos-del-admin-vtex-y-storefront-pueden-presentar-problemas-en","locale":"es","slug":"algunos-modulos-del-admin-vtex-y-storefront-pueden-presentar-problemas-en","path":"docs/es/known-issues/Others/algunos-modulos-del-admin-vtex-y-storefront-pueden-presentar-problemas-en.md","branch":"main","content":"## Sumario\n\nAlgunos módulos del Admin VTEX pueden no cargar en Firefox 89.0 debido a la nueva opción de «Protección antirrastreo mejorada» del navegador, que está activada de forma predeterminada.\n\nEste problema también puede afectar el storefront y la página de checkout cuando los clientes finales accedan a la tienda a través de Firefox 89.0.\n\n\n## Simulación\n\nSi usted o los clientes de su tienda han actualizado su navegador Firefox a la versión 89.0, es probable que su tienda y algunos módulos del Admin VTEX no se carguen.\n\n\n## Workaround\n\nPara solucionar este problema, debe desactivar la opción de rastreo:\n1. Acceda a su __Admin VTEX, o tienda__, a través de Firefox 89.0.\n2. Haga clic en el ícono de __escudo__ junto a la URL.\n3. __Desactive__ la opción `«La protección antirrastreo mejorada está activada en el sitio»`.\n\nNo se preocupe: desactivar esta opción no significa que su tienda estará desprotegida.\n\n>ℹ️ Si después de estos pasos su Admin VTEX o tienda aún no se carga, le sugerimos que intente acceder con otro navegador.\n\n![Firefox bug ES](https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Others/algunos-modulos-del-admin-vtex-y-storefront-pueden-presentar-problemas-en_1.jpg)"}