{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"solicitar-la-rescision-contractual-en-argentina-y-colombia","locale":"es","slug":"solicitar-la-rescision-contractual-en-argentina-y-colombia","path":"docs/es/tutorials/facturas/contratos/solicitar-la-rescision-contractual-en-argentina-y-colombia.md","branch":"main","content":"> ℹ️ <strong>Para llevar a cabo la rescisión del contrato, su tienda no puede tener ninguna deuda con VTEX. De ser así, la deuda debe pagarse para poder continuar con el proceso. Sepa [cómo pagar su factura](/es/docs/tutorials/como-descargar-las-facturas-de-vtex).\n\nPara solicitar una rescisión, póngase en contacto con nuestro equipo financiero a través de un [ticket](/es/docs/tutorials/abrir-tickets-para-el-soporte-vtex), la apertura de un ticket producirá una respuesta de VTEX. Después de este contacto, debe enviar los documentos obligatorios. \n\nEstos documentos son:\n  \n1. Contrato Social\n2. Datos del representante legal\n\n  \nDespués de enviar esta documentación, le enviaremos un archivo de rescisión contractual que debe firmarse y enviarse para que podamos desactivar su ambiente."}