{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"opciones-de-envio-beta","locale":"es","slug":"opciones-de-envio-beta","path":"docs/es/tutorials/beta/envío-beta/opciones-de-envio-beta.md","branch":"main","content":"> ℹ️ Esta funcionalidad se encuentra en fase beta, lo que significa que estamos trabajando para optimizarla. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con [nuestro equipo de soporte](https://supporticket.vtex.com/support).\n\nLa página Opciones de envío del Admin VTEX permite configurar ofertas de envío flexibles y precisas durante la jornada de compra, así como definir diferentes tipos de disponibilidad de entrega y de zonas geográficas, y controlar cómo y cuándo se muestran estas opciones al cliente.\n\nEsto proporciona a los retailers autonomía para crear, configurar y gestionar las opciones de envío como contenido estratégico dentro de la plataforma VTEX, y una mayor flexibilidad para alinear la capacidad logística con los objetivos comerciales, optimizando la experiencia de compra de los clientes.\n\nLas opciones de envío utilizan la información registrada en las [políticas de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio) de la tienda. Si no tienes esta configuración definida o ninguna cumple con las metas de plazo de las opciones de envío, consulta el artículo [Crear una política de envío](/es/docs/tutorials/crear-una-politica-de-envio).\n\nEsta página te permite realizar las siguientes acciones:\n\n- [Crear una opción de envío](#crear-una-opción-de-envío)\n- [Editar una opción de envío](#editar-una-opción-de-envío)\n- [Desactivar una opción de envío](#desactivar-una-opción-de-envío)\n- [Activar una opción de envío](#activar-una-opción-de-envío)\n- [Eliminar una opción de envío](#eliminar-una-opción-de-envío)\n- [Buscar una opción de envío](#buscar-una-opción-de-envío)\n- [Filtrar una opción de envío](#filtrar-una-opción-de-envío)\n- [Preferencias de opción de envío](#preferencias-de-opción-de-envío)\n\n![delivery-options-es](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/beta/envío-beta/opciones-de-envio-beta_1.png)\n\nLa página muestra la siguiente información en forma de tabla:\n\n| Columnas        | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                               |\n| --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |\n| Nombre          | Nombre que identifica la opción de envío que se mostrará en el storefront.                                                                                                                                                                                                |\n| Meta de entrega | Duración del plazo de entrega de la opción de envío.                                                                                                                                                                                                                      |\n| Zona de entrega | Ubicaciones en las que estará disponible la opción de envío.                                                                                                                                                                                                              |\n| Status          | Situación de la opción de envío, que puede ser:<br /><ul><li>Activa: la opción de envío está disponible para el cliente.</li><li>Inactiva: la opción de envío no está disponible para el cliente.</li></ul> |\n\n## Crear una opción de envío\n\nPara crear una nueva opción de envío sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. Haz clic en `Crear opción de envío`.\n3. Completa los campos del formulario:\n   ![delivery-options-form-es](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/beta/envío-beta/opciones-de-envio-beta_2.png)\n\n   ### Información general\n\n   - **Método de envío:** selecciona el método de envío (**Envío**, **Entrega programada**, **Recogida**, **Recogida programada**).\n   - **Nombre de la opción:** ingresa el nombre de la opción que se mostrará al cliente durante la compra.\n   - **Usar opción como filtro en la vitrina de la tienda**: marca la casilla para permitir que los clientes utilicen esta opción para filtrar los productos con los [filtros de Intelligent Search](/es/docs/tutorials/filtros).\n\n   > ⚠️ Los filtros de métodos de envío solo se mostrarán al cliente en la lista de productos si esta opción está activada. Si está desactivada, los filtros no se mostrarán.\n\n   ### Meta de entrega\n\n   - **Formato de la meta**: selecciona la unidad de tiempo (**Días** u **Horas**) que se debe utilizar para la entrega.\n   - **Condición**: define la condición (**Listo en**, **En hasta**, **Entre**) del plazo de la opción de envío.\n   - **Meta mínima:** cantidad mínima de horas o días para el plazo de la opción de envío.\n   - **Meta máxima:** cantidad máxima de horas o días para el plazo de la opción de envío.\n\n   ### Zonas de envío\n\n   - **Zonas de envío**: haz clic en el botón `+ Agregar zonas` y selecciona las zonas de envío que quieres que sean atendidas por la opción de envío. Puedes buscar por zona de envío utilizando la barra de búsqueda. Haz clic en `Guardar` para cerrar la ventana.\n\n   ### Precios de envío\n   \n   - **Precios**: condiciones de precios de la opción de envío. Los modelos de precios aplicados en cada segmentación son: **Valor fijo** para aplicar un mismo precio a todos los carritos, **Markup**, o porcentaje de ganancia sobre el valor del envío, y **Transferencia de costo**, cuando la tienda asume el costo de la opción de envío. Puedes combinar las opciones de precios. Las condiciones de precios se definen según las siguientes segmentaciones:\n     - **Todos los carritos**: el precio se aplicará a todos los carritos creados en la tienda.\n     - **Políticas comerciales**: el precio se aplicará a una determinada política comercial.\n     - **Valor del carrito**: el precio se aplicará si el valor del carrito sobrepasa un determinado valor.\n     - **Zonas de envío**: el precio se aplicará a una determinada zona de envío. Es necesario seleccionar previamente las zonas de envío en el campo anterior para usar esta segmentación.\n4. Haz clic en `Crear opción de envío.`\n\nLa opción de envío estará activa y disponible para los clientes de la tienda, como se muestra en el ejemplo a continuación:\n\n![delivery-options-es-example](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/beta/envío-beta/opciones-de-envio-beta_4.png)\n\n## Editar una opción de envío\n\nPara editar una opción de envío sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la opción de envío que deseas editar, haz clic en los tres puntos verticales <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>.\n3. Haz clic en <i class=\"fas fa-pencil-alt\"></i> `Editar opción de envío`.\n4. Edita la información de la opción de envío que deseas modificar.\n5. Haz clic en `Guardar opción de envío`.\n\nLa opción de envío estará activa y actualizada.\n\n## Desactivar una opción de envío\n\nPara desactivar una opción de envío sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la opción de envío que deseas desactivar, haz clic en los tres puntos verticales <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>.\n3. Haz clic en <i class=\"fas fa-pause-circle\"></i> `Desactivar opción de envío`.\n4. Haz clic en `Desactivar opción`.\n\nUna vez hecho esto, la opción de envío estará desactivada.\n\n## Activar una opción de envío\n\nPara activar una opción de envío que está desactivada sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la opción de envío que deseas eliminar, haz clic en los tres puntos verticales <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>.\n3. Haz clic en <<i class=\"fas fa-play-circle\"></i> `Activar opción de envío`.\n4. Haz clic en `Activar opción`.\n\nUna vez hecho esto, la opción de envío estará activa y disponible para los clientes de la tienda.\n\n## Eliminar una opción de envío\n\nPara eliminar una opción de envío sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la opción de envío que deseas eliminar, haz clic en los tres puntos verticales <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>.\n3. Haz clic en <i class=\"fas fa-trash-alt\"></i> `Eliminar opción de envío`.\n4. Haz clic en `Eliminar opción`. Recuerda que la acción de eliminar no se puede deshacer y puede alterar la experiencia de compra si la opción de envío estaba activa.\n\nUna vez hecho esto, la opción de envío se eliminará.\n\n## Buscar una opción de envío\n\nPara buscar una opción de envío, haz clic en la barra de búsqueda y escribe el nombre de la que deseas encontrar.\n\n## Filtrar una opción de envío\n\nPara filtrar la lista de opciones de envío, haz clic en uno de los filtros descritos a continuación y selecciona las opciones deseadas.\n\n- **Método de envío:** filtra utilizando los métodos de envío de las opciones de envío, que son **Envío**, **Entrega programada**, **Recogida** y **Recogida programada**.\n\n- **Zona de entrega:** filtra por las zonas de entrega configuradas en las opciones de envío. Puedes buscar por el nombre de una zona de entrega en la barra de búsqueda.\n\n- **Status:** filtra por el status de las opciones de envío, **Activa** o **Inactiva**.\n\n- **Exhibición en la vitrina (Filtro PLP):** filtra las opciones de envío que están configuradas como [filtro en la vitrina de la tienda](#filtrar-una-opcion-de-envio), **Filtrable** o **No filtrable**).\n\nHaz clic en `Aplicar` para guardar el filtro seleccionado. Para remover la selección de filtros, haz clic en `Limpiar` en cada filtro aplicado.\n\n## Preferencias de opción de envío\n\nConfigura las opciones de envío en el storefront para personalizar la experiencia del cliente y optimizar la vista. Sigue los pasos de configuración para aplicar tus preferencias:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. Haz clic en `Preferencias`.\n3. Selecciona la forma en que deseas mostrar tus opciones de envío en la tienda.\n   - **Mostrar siempre todas las opciones disponibles para el producto:** todas las opciones de envío que están disponibles en las condiciones de envío se mostrarán en la página de producto y en el checkout de la tienda.\n   - **Mostrar solo las opciones más económicas y rápidas:** solo se mostrarán las opciones de envío con el menor costo o el menor plazo en la página de producto y en el checkout de la tienda.\n4. Haz clic en `Guardar` para finalizar."}