{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"opciones-de-envio-beta","locale":"es","slug":"opciones-de-envio-beta","path":"docs/es/tutorials/beta/envío-beta/opciones-de-envio-beta.md","branch":"main","content":"> ℹ️ Esta funcionalidad se encuentra en fase beta, lo que significa que estamos trabajando para optimizarla. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con [nuestro Soporte](https://supporticket.vtex.com/support).\n\n**Opciones de envío** es una página del Admin VTEX que permite configurar ofertas de entrega flexibles y precisas durante el proceso de compra, como definir diferentes tipos de disponibilidad de envío/entrega y zonas geográficas, y controlar cómo y cuándo se muestran estas opciones al cliente.\n\nEsto proporciona a los retailers autonomía para crear, configurar y gestionar las opciones de envío como contenido estratégico dentro de la plataforma VTEX, y una mayor flexibilidad para alinear la capacidad logística con los objetivos comerciales, optimizando la experiencia de compra de los clientes.\n\nLas opciones de envío utilizan las [políticas de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio) ya configuradas en la tienda. Una sola opción de envío puede agrupar varias políticas de envío, siempre que cumplan con los criterios definidos para dicha opción.\n\nLas políticas de envío se asocian con una opción de envío cuando cumplen tanto con la promesa de entrega definida como con las zonas de envío configuradas. Si ninguna política de envío cumple con los criterios configurados, o si las políticas de envío no se han configurado correctamente, consulta el artículo [Crear una política de envío](/es/docs/tutorials/crear-una-politica-de-envio).\n\n![delivery-options-es](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/beta/envío-beta/opciones-de-envio-beta_1.png)\n\nLa página muestra la siguiente información en forma de tabla:\n\n| Columnas        | Descripción |\n| ---|---|\n| Nombre | Nombre que identifica la opción de envío que se mostrará en el storefront. |\n| Meta de entrega | Duración del plazo de entrega de la opción de envío. |\n| Zona de entrega | Ubicaciones en las que estará disponible la opción de envío. |\n| Status | Situación de la opción de envío, que puede ser:<br /><ul><li>Activa: la opción de envío está disponible para el cliente.</li><li>Inactiva: la opción de envío no está disponible para el cliente.</li></ul> |\n\n## Crear una opción de envío\n\nPara crear una nueva opción de envío sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. Haz clic en `Crear opción de envío`.\n3. Completa los campos del formulario:\n   ![delivery-options-form-es](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/beta/envío-beta/opciones-de-envio-beta_2.png)\n\n   ### Información general\n\n   - **Método de envío:** selecciona el método de envío (**Envío**, **Entrega programada**, **Recogida**, **Recogida programada**).\n\n   - **Nombre de la opción:** ingresa el nombre de la opción que se mostrará al cliente durante la compra.\n\n   - **Usar opción como filtro en la vitrina de la tienda**: marca la casilla para permitir que los clientes utilicen esta opción para filtrar los productos con los [filtros de Intelligent Search](/es/docs/tutorials/filtros).\n\n   > ⚠️ Los filtros de métodos de envío solo se mostrarán al cliente en la lista de productos si esta opción está activada. Si está desactivada, los filtros no se mostrarán.\n\n   ### Meta de entrega\n\n   - **Formato de la meta**: selecciona la unidad de tiempo (**Días** u **Horas**) que se debe utilizar para la entrega.\n   - **Condición**: define la condición (**Listo en**, **En hasta**, **Entre**) del plazo de la opción de envío.\n   - **Meta mínima:** cantidad mínima de horas o días para el plazo de la opción de envío.\n   - **Meta máxima:** cantidad máxima de horas o días para el plazo de la opción de envío.\n\n   ### Zonas de envío\n\n   - **Zonas de entrega**: haz clic en el botón `+ Agregar zonas` y selecciona las zonas de envío que deseas que sean atendidas por la opción de envío. Puedes buscar por zona de envío utilizando la barra de búsqueda. Haz clic en `Guardar` para cerrar la ventana.\n\n   ### Precios de envío\n\n   - **Precios**: condiciones de precios de la opción de envío. Los modelos de precios aplicados en cada segmentación son: **Valor fijo** para aplicar un mismo precio a todos los carritos, **Markup**, o porcentaje de ganancia sobre el valor del envío, y **Transferencia de costo**, cuando la tienda asume el costo de la opción de envío. Puedes combinar las opciones de precios. Las condiciones de precios se definen según las siguientes segmentaciones:\n     - **Todos los carritos**: el precio se aplicará a todos los carritos creados en la tienda.\n     - **Políticas comerciales**: el precio se aplicará a una determinada política comercial.\n     - **Valor del carrito**: el precio se aplicará si el valor del carrito sobrepasa un determinado valor.\n     - **Zonas de envío**: el precio se aplicará a una determinada zona de envío. Es necesario seleccionar previamente las zonas de envío en el campo anterior para usar esta segmentación.\n4. Haz clic en `Crear opción de envío.`\n\nLa opción de envío estará activa y disponible para los clientes de la tienda, como se muestra en el ejemplo a continuación:\n\n![delivery-options-es-example](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/beta/envío-beta/opciones-de-envio-beta_4.png)\n\n## Editar una opción de envío\n\nPara editar una opción de envío sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la opción de envío que deseas editar, haz clic en los tres puntos verticales <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>.\n3. Haz clic en <i class=\"fas fa-pencil-alt\"></i> `Editar opción de envío`.\n4. Edita la información de la opción de envío que deseas modificar.\n5. Haz clic en `Guardar opción de envío`.\n\nLa opción de envío estará activa y actualizada.\n\n## Desactivar una opción de envío\n\nPara desactivar una opción de envío sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la opción de envío que deseas desactivar, haz clic en los tres puntos verticales <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>.\n3. Haz clic en <i class=\"fas fa-pause-circle\"></i> `Desactivar opción de envío`.\n4. Haz clic en `Desactivar opción`.\n\nUna vez hecho esto, la opción de envío estará desactivada.\n\n## Activar una opción de envío\n\nPara activar una opción de envío que está desactivada sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. Haz clic en los tres puntos verticales de la opción de envío que deseas activar <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>.\n3. Haz clic en <i class=\"fas fa-play-circle\"></i> `Activar opción de envío`.\n4. Haz clic en `Activar opción`.\n\nUna vez hecho esto, la opción de envío estará activa y disponible para los clientes de la tienda.\n\n## Eliminar una opción de envío\n\nPara eliminar una opción de envío sigue los pasos a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la opción de envío que deseas eliminar, haz clic en los tres puntos verticales <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>.\n3. Haz clic en <i class=\"fas fa-trash-alt\"></i> `Eliminar opción de envío`.\n4. Haz clic en `Eliminar opción`. Recuerda que la acción de eliminar no se puede deshacer y puede alterar la experiencia de compra si la opción de envío estaba activa.\n\nUna vez hecho esto, la opción de envío se eliminará.\n\n## Buscar una opción de envío\n\nPara buscar una opción de envío, haz clic en la barra de búsqueda y escribe el nombre de la que deseas encontrar.\n\n## Filtrar una opción de envío\n\nPara filtrar la lista de opciones de envío, haz clic en uno de los filtros descritos a continuación y selecciona las opciones deseadas.\n\n- **Método de envío:** filtra utilizando los métodos de envío de las opciones de envío, que son **Envío**, **Entrega programada**, **Recogida** y **Recogida programada**.\n\n- **Zona de entrega:** filtra por las zonas de entrega configuradas en las opciones de envío. Puedes buscar por el nombre de una zona de entrega en la barra de búsqueda.\n\n- **Status:** filtra por el status de las opciones de envío, **Activa** o **Inactiva**.\n\n- **Exhibición en la vitrina (Filtro PLP):** filtra las opciones de envío que están configuradas como [filtro en la vitrina de la tienda](#filtrar-una-opcion-de-envio), **Filtrable** o **No filtrable**).\n\nHaz clic en `Aplicar` para guardar el filtro seleccionado. Para remover la selección de filtros, haz clic en `Limpiar` en cada filtro aplicado.\n\n## Preferencias de opción de envío\n\nConfigura las opciones de envío en el storefront para personalizar la experiencia del cliente y optimizar la vista. Sigue los pasos de configuración para aplicar tus preferencias:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Opciones de envío** o ingresa **Opciones de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. Haz clic en `Preferencias`.\n3. En la sección **Opciones de envío utilizadas como filtro**, define el orden en que se mostrarán las opciones de envío en los filtros de navegación.\n4. Agrega las opciones de envío que deseas incluir en los filtros de navegación haciendo clic en `+` en la opción de envío correspondiente.\n5. Selecciona la forma en que deseas mostrar tus opciones de envío en la tienda.\n   - **Mostrar siempre todas las opciones disponibles para el producto:** todas las opciones de envío que están disponibles en las condiciones de envío se mostrarán en la página de producto y en el checkout de la tienda.\n   - **Mostrar solo las opciones más económicas y rápidas:** solo se mostrarán las opciones de envío con el menor costo o el menor plazo en la página de producto y en el checkout de la tienda.\n6. Haz clic en `Guardar` para finalizar."}