{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"gestionar-usuarios-administradores","locale":"es","slug":"gestionar-usuarios-administradores","path":"docs/es/tutorials/gestión-de-la-cuenta/usuarios/gestionar-usuarios-administradores.md","branch":"main","content":"La gestión de los usuarios con acceso al entorno administrativo de la tienda VTEX se realiza a través de [Configuración de la cuenta](/es/docs/tutorials/vision-general-configuraciones-de-la-cuenta), en la página de **Usuarios**. Para acceder a esta sección, en la barra superior del Admin VTEX, haz clic en el avatar de tu perfil, marcado por la inicial de tu email, y luego en **Configuración de la cuenta > Usuarios**.\n\nEn esta página puedes realizar las siguientes acciones: \n\n* [Crear usuarios](#crear-usuarios)\n* [Editar usuarios](#editar-usuarios) \n* [Eliminar usuarios](#eliminar-usuarios) \n* [Exportar usuarios](#exportar-usuarios) \n\n\n\nLa página muestra la siguiente información en una tabla: \n\n| Columna | Descripción |\n| :---- | :---- |\n| Email | Email del usuario administrador registrado en el Admin VTEX. |\n| Roles | Roles asociados al usuario administrador. |\n| MFA | Configuración de autenticación multifactor (MFA), que puede tener status Inactivo o mostrar el método en uso (SMS o Authenticator). Más información en [Habilitar inicio de sesión por autenticación de dos factores](/es/docs/tutorials/habilitar-inicio-de-sesion-por-autenticacion-de-2-factores). |\n\nLa barra de búsqueda permite buscar utilizando el email de los usuarios y muestra los resultados en tiempo real.\n\n## Requisitos\n\nPara gestionar usuarios administradores, tu [rol](/es/docs/tutorials/roles) debe tener los siguientes [recursos de License Manager](/es/docs/tutorials/recursos-del-license-manager):\n\n| Nombre del recurso | Clave del recurso (resource_key) | Descripción |\n| :---- | :---- | :---- |\n| Edit Admin Users | EditAdminUsers | Permite crear, editar y remover usuarios administradores. |\n| View Admin Users | ViewAdminUsers | Permite ver información de usuarios y roles. |\n\n## Crear usuarios\n\nPara agregar un usuario al Admin VTEX, debes registrar su email y asociarle los roles correspondientes siguiendo los pasos a continuación:\n\n1. En la barra superior del Admin VTEX, haz clic en el **avatar de tu perfil**, marcado por la inicial de tu email, y luego en **Configuración de la cuenta** > **Usuarios**.\n2. Haz clic en el botón `+ Nuevo`.\n3. Ingresa el **Email**.\n4. Selecciona los [roles](/es/docs/tutorials/roles) deseados.\n5. Haz clic en `Guardar`.\n\nEl usuario recibirá un email confirmando la creación y un link para registrar una nueva contraseña de acceso. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres e incluir un número, una letra mayúscula y una letra minúscula. Después de ingresarla, se enviará por email una clave de acceso para validar el registro.\n\n## Editar usuarios\n\nSi necesitas ajustar los permisos o actualizar el rol de un usuario registrado, edítalo siguiendo las instrucciones a continuación.\n\nAplica el principio de acceso mínimo, es decir, solo concede a los usuarios los roles y recursos estrictamente necesarios para desempeñar sus funciones diarias. Esto ayuda a reducir los riesgos de seguridad y garantiza un control más eficaz del entorno.\n\n1. En la barra superior del Admin VTEX, haz clic en el **avatar de tu perfil** marcado por la inicial de tu email y luego en **Configuración de la cuenta > Usuarios**.\n2. Para editar un usuario registrado, haz clic en el botón de menú ⋮ en la fila del usuario deseado y luego en **Editar**.\n\n No se puede cambiar el email de un usuario registrado. Si deseas cambiarlo, debes eliminarlo y registrarlo de nuevo.\n3. En la pantalla de edición puedes agregar y remover [roles](/es/docs/tutorials/roles) del usuario.\n4. Después de realizar los cambios deseados, haz clic en `Guardar`.\n\n> ℹ️ Se mostrará una alerta al editar un usuario que no utilice autenticación multifactor (MFA). El artículo [Habilitar login por autenticación de dos factores](/es/docs/tutorials/habilitar-inicio-de-sesion-por-autenticacion-de-2-factores) describe cómo habilitar esta configuración.\n\n> ⚠️ Si remueves todos sus roles, el usuario no podrá acceder al Admin VTEX.\n\n## Eliminar usuarios\n\nCuando se debe revocar el acceso de un colaborador al Admin VTEX, es necesario eliminar su registro siguiendo los pasos a continuación.\n\n1. En la barra superior del Admin VTEX, haz clic en el **avatar de tu perfil** marcado por la inicial de tu email y luego en **Configuración de la cuenta > Usuarios**.\n2. Para revocar el acceso de un usuario, en la lista de usuarios haz clic en el botón de menú en la fila del usuario que deseas eliminar.\n3. Haz clic en **Eliminar**.\n4. Confirma haciendo clic en `Confirmar`.\n\n## Exportar usuarios\n\nSi necesitas consultar o guardar una lista de todos los usuarios administradores registrados, puedes exportarlos en un archivo CSV siguiendo los pasos a continuación:\n\n1. En la barra superior del Admin VTEX, haz clic en el **avatar de tu perfil** marcado por la inicial de tu email y luego en **Configuración de la cuenta > Usuarios**.\n2. Para exportar los datos de los usuarios, haz clic en el botón `Exportar`.\n\nLa descarga del archivo CSV se iniciará automáticamente. El archivo contiene el ID, email, roles y configuración de MFA de cada usuario.\n\n## Más información\n\n* [Configuración de la cuenta](/es/docs/tutorials/vision-general-configuraciones-de-la-cuenta)\n* [Roles](/es/docs/tutorials/roles)\n* [Recursos del License Manager](/es/docs/tutorials/recursos-del-license-manager)\n* [Habilitar inicio de sesión por autenticación de dos factores](/es/docs/tutorials/habilitar-inicio-de-sesion-por-autenticacion-de-2-factores)"}