{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"gestionar-politicas-de-envio","locale":"es","slug":"gestionar-politicas-de-envio","path":"docs/es/tutorials/envío/estratégia-de-envío/gestionar-politicas-de-envio.md","branch":"main","content":"La [política de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio) es un conjunto de reglas y ajustes que definen las opciones de envío que se mostrarán a los clientes en el checkout. La relación entre la política de envío, [almacén](/es/docs/tutorials/almacen) y [muelle](/es/docs/tutorials/muelles) es lo que conforma la [estrategia de envío](/es/docs/tutorials/estrategia-de-envio) en VTEX, como se muestra en la siguiente imagen:\n\n![shipping_strategy_ES](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/envío/estratégia-de-envío/gestionar-politicas-de-envio_1.png)\n\nEste artículo describe cómo monitorear y gestionar las políticas de envío. La pestaña **Políticas de envío** en el Admin VTEX, accesible en **Envío > Estrategia de envío**, te permite realizar las siguientes acciones:\n\n* [Ver lista de políticas de envío](#ver-lista-de-politicas-de-envio)\n* [Buscar políticas de envío](#buscar-politicas-de-envio)\n* [Filtrar políticas de envío](#filtrar-politicas-de-envio)\n* [Ver dashboard de transportadoras (opcional)](#ver-dashboard-de-transportadoras-solo-brasil)\n* [Editar políticas de envío](#editar-politicas-de-envio)\n* [Activar o desactivar políticas de envío](#activar-o-desactivar-politicas-de-envio)\n* [Eliminar políticas de envío](#eliminar-politicas-de-envio)\n\nTambién puedes crear políticas de envío. Consulta [Crear una política de envío](/es/docs/tutorials/crear-una-politica-de-envio) para más información.\n\n## Ver lista de políticas de envío\n\nLa pestaña **Políticas de envío** del Admin VTEX, accesible a través de **Envío > Estrategia de envío**, muestra una lista como se ilustra a continuación:\n\n![shipping_policy_ES](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/envío/estratégia-de-envío/gestionar-politicas-de-envio_2.png)\n\nLa información de la lista se describe en la siguiente tabla:\n\n| **Columna** | **Descripción** |\n| :---: | :--- |\n| Política de envío | Nombre que identifica tu [política de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio) para los usuarios que tienen acceso al Admin VTEX. Para más información, consulta [Crear una política de envío](/es/docs/tutorials/crear-una-politica-de-envio). |\n| Método de envío | [Método de envío](/es/docs/tutorials/como-se-maneja-el-tipo-de-entrega) es el nombre que configuras en la política de envío que se mostrará a los clientes en el checkout. Por lo tanto, es importante utilizar nombres intuitivos al crear una política de envío.Ejemplo: `Envío express` e `Envío estándar`. |\n| Muelles | Identifica los [muelles](/es/docs/tutorials/muelles) asociados a la [política de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio). Al pasar el mouse sobre el número de esta columna, se muestran los nombres de todos los muelles asociados a la política de envío. |\n| Status | Status de activación de la política de envío, que puede ser:<ul><li>**Activa:** la política de envío está activada y se considera válida en el [cálculo](/es/docs/tutorials/como-funciona-el-calculo-del-envio) de envío de pedidos.</li><li>**Inactiva:** la política de envío está desactivada y no es válida para envíos.</li></ul> |\n| Transportadora (solo Brasil) | Este campo solo se muestra en el Admin VTEX de tiendas que activaron la funcionalidad [VTEX Shipping Network Correio](/es/docs/tutorials/vtex-shipping-network-correios-activacion) o que contrataron [VTEX Shipping Network](/es/docs/tutorials/listos-para-despacho) y solamente identifica a Correios. |\n| Contrato (solo Brasil) | Este campo solo se muestra en el Admin VTEX de tiendas que hayan activado [VTEX Shipping Network Correios](/es/docs/tutorials/vtex-shipping-network-correios-activacion).Los valores pueden ser:<ul><li>**VTEX:** la tienda contrató una tabla de Correios mediada por VTEX.</li><li>**Propio:** la tienda contrató una tabla por cuenta propia antes de activar VTEX Shipping Network Correios.</li></ul> |\n\n## Buscar políticas de envío\n\nLa caja de búsqueda que tiene el ícono de lupa <i class=\"fas fa-search\"></i> te permite buscar políticas de envío por nombre. Ingresar un carácter en la barra de búsqueda activa la búsqueda inmediatamente. Para limpiar la búsqueda, haz clic en el ícono de cerrar <i class=\"far fa-times-circle\"></i>.\n\n> ℹ️ Si la búsqueda no devuelve ningún resultado, comprueba la ortografía del término o si hay algún filtro seleccionado.\n\n## Filtrar políticas de envío\n\nPuedes filtrar políticas por status, ya sea `Activa` o `Inactiva`, según se describe a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Estrategia de envío** o ingresa **Estrategia de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la pestaña **Políticas de envío**, haz clic en `Status`.\n3. Selecciona una de las opciones de status:\n    * **Activa:** la política de envío está activada y se considera válida en el [cálculo](/es/docs/tutorials/como-funciona-el-calculo-del-envio) de envío de pedidos.\n    * **Inactiva:** la política de envío está desactivada y no es válida para envíos. \n4. Haz clic en `Aplicar`.\n\nPara remover el filtro aplicado, haz clic en `Status` y después en `Limpiar`.\n\n### Filtro para tipos de contrato (solo Brasil)\n\nLas tiendas que hayan contratado [VTEX Shipping Network](/es/docs/tutorials/listos-para-despacho) o hayan activado [VTEX Shipping Network Correios](/es/docs/tutorials/vtex-shipping-network-correios-activacion) pueden buscar por tipo de contrato:\n\n* `VTEX`: la contratación de la tabla de Correios fue mediada por VTEX.\n* `Propio`: la propia tienda realizó la contratación de la tabla de Correios.\n\n## Ver dashboard de transportadoras (solo Brasil)\n\nLas tiendas que hayan contratado [VTEX Shipping Network](/es/docs/tutorials/listos-para-despacho) o hayan activado [VTEX Shipping Network Correios](/es/docs/tutorials/vtex-shipping-network-correios-activacion) verán el botón `Dashboard de transportadoras` en la página **Políticas de envío**. El botón redirige al usuario al [dashboard de VTEX Shipping Network](/es/docs/tutorials/panel-vtex-shipping-network), donde puede gestionar la operación de transportadoras utilizadas en esos productos.\n\n## Editar políticas de envío\n\nPara editar una política de envío, sigue estos pasos:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Estrategia de envío** o ingresa **Estrategia de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la pestaña **Políticas de envío**, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>. Puedes [buscar](#buscar-politicas-de-envio) o [filtrar](#filtrar-politicas-de-envio) políticas.\n3. Haz clic en `Editar`.\n4. Realiza los cambios deseados. Para más información sobre los campos, consulta el artículo [Crear una política de envío](/es/docs/tutorials/crear-una-politica-de-envio).\n5. Haz clic en `Guardar cambios`.\n\n## Activar o desactivar políticas de envío\n\nPara activar o desactivar una política de envío, sigue estos pasos:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Estrategia de envío** o ingresa **Estrategia de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la pestaña **Políticas de envío**, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>. Puedes [buscar](#buscar-politicas-de-envio) o [filtrar](#filtrar-politicas-de-envio) políticas.\n3. Haz clic en `Activar` o `Desactivar`, según la acción deseada.\n4. En la ventana modal que se abre, haz clic en `Activar` o `Desactivar` nuevamente.\n\n## Eliminar políticas de envío\n\nPara eliminar una política de envío, sigue estos pasos:\n\n> ❗ La acción de eliminar una política de envío es permanente y no se puede deshacer.\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Envío > Estrategia de envío** o ingresa **Estrategia de envío** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. En la pestaña **Políticas de envío**, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>. Puedes [buscar](#buscar-politicas-de-envio) o [filtrar](#filtrar-politicas-de-envio) políticas.\n3. Haz clic en `Eliminar`.\n4. En la ventana modal que se abre, vuelve a hacer clic en `Eliminar`."}