{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"gestion-de-la-cuenta","locale":"es","slug":"gestion-de-la-cuenta","path":"docs/es/tutorials/gestión-de-la-cuenta/cuentas/gestion-de-la-cuenta.md","branch":"main","content":"La página **Cuenta** te permite ver y gestionar los detalles de tu cuenta VTEX. Para acceder a ella, haz clic en el **avatar de tu perfil**, marcado por la inicial de tu email, y luego en **Configuración de la cuenta** > **Cuenta.**\n\n![Admin v4 account settings menu ES](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/gestión-de-la-cuenta/cuentas/gestion-de-la-cuenta_1.jpg)\n\n> ⚠️ Esta pantalla no tiene detalles de las claves de aplicación. Para saber dónde encontrar y gestionar esta información, consulta el artículo [Claves de aplicación](/es/docs/tutorials/claves-de-api).\n\nLas funciones de la página **Cuenta** se dividen en dos pestañas: [General](#general) y [Tiendas](#tiendas). Consulta más información sobre cada una de ellas a continuación.\n\n## General\n\nLas funcionalidades de la pestaña **General** están agrupadas en las secciones [Detalles](#detalles), [Datos de la empresa](#datos-de-la-empresa) y [Titular](#titular).\n\n![Página de detalles de la cuenta - cuenta](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/gestión-de-la-cuenta/cuentas/gestion-de-la-cuenta_2.png)\n\nEn esta pestaña puedes:\n\n- Ver [detalles de la cuenta](#detalles).\n- Ver y editar los [datos de la empresa](#datos-de-la-empresa).\n- Ver la [información del usuario titular](#titular).\n\n### Detalles\n\nEn esta sección puedes consultar la información básica de tu cuenta VTEX.\n\n![Página de detalles de la cuenta - detalles](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/gestión-de-la-cuenta/cuentas/gestion-de-la-cuenta_3.png)\n\n- **Nombre de la cuenta principal:** el [nombre de la cuenta VTEX](/es/docs/tutorials/que-es-account-name).\n- **Fecha de creación:** la fecha de creación de la cuenta.\n- **ID de la cuenta:** el código único que identifica tu cuenta.\n- **Fecha del go-live:** la fecha en que tu cuenta se activó y estuvo disponible para su configuración e implementación en la tienda.\n- **Status de la cuenta:** indica si tu cuenta está en producción o no. Una cuenta en producción es el primer paso para [poner tu tienda a disposición de los clientes en un dominio público](/es/tracks/realizando-o-go-live-da-sua-loja--4Ns5FxIiksmjsdX2yOTduM). El status puede ser **En producción** o **No en producción**.\n- **Status de la plataforma administrativa:** indica si tu cuenta está activa o no, es decir, si el Admin y las API de VTEX están disponibles para que realices configuraciones e implementaciones de tu tienda. Este status puede ser **Activo** o **Inactivo**.\n\n### Datos de la empresa\n\nEn esta sección puedes ver los siguientes datos de registro de tu empresa:\n\n- Logotipo\n- Razón social\n- Número de identificación fiscal\n\n![Página de detalles de la cuenta - Datos de la empresa](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/gestión-de-la-cuenta/cuentas/gestion-de-la-cuenta_4.png)\n\n#### Editar los datos de la empresa\n\nPuedes editar los datos de registro de la empresa siguiendo los pasos a continuación.\n\n1. Ve a la página **Cuenta** haciendo clic en el **avatar de tu perfil**, marcado por la inicial de tu email, y luego en **Configuración de la cuenta** > **Cuenta**.\n2. Ve a la sección **Datos de la empresa**.\n3. Haz clic en `Editar`.\n4. Cambia la información deseada, como:\n\t- **Logotipo**\n\t- **Nombre comercial**\n\t- **Razón social**\n\t- **Número de identificación fiscal**\n5. Haz clic en `Guardar`.\n\n> ⚠️ Tu logotipo debe ser un archivo JPG, GIF o PNG de hasta 800 KB.\n\n### Titular\n\nEn esta sección se presentan los datos del usuario titular de la cuenta. Cada cuenta VTEX tiene un único usuario titular, que dispone de acceso completo a todas las secciones del Admin, incluidas las acciones críticas de mantenimiento y autorización.\n\n> ℹ️ Más información sobre el [usuario titular](/es/docs/tutorials/que-es-el-usuario-titular).\n\n![Página de detalles de la cuenta - Titular](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/gestión-de-la-cuenta/cuentas/gestion-de-la-cuenta_5.png)\n\nSi eres el usuario titular, puedes [transferir la propiedad de la tienda](/es/tutorial/transferencia-de-propriedade-da-loja) en esta sección. Esto te permite transferir la propiedad de la tienda a otro usuario.\n\n## Tiendas\n\nEn la pestaña Tiendas, puedes:\n\n- Consultar la [lista de tiendas](#tiendas).\n- [Agregar una nueva tienda](#crear-tienda).\n- [Editar tienda](#editar-tienda).\n- [Eliminar tienda](#eliminar-tienda).\n\nAl hacer clic en la pestaña **Tiendas** en la parte superior de la pantalla, verás una lista con la información de todas las tiendas creadas en tu cuenta VTEX.\n\n![Página de detalles de la cuenta - Tiendas](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/gestión-de-la-cuenta/cuentas/gestion-de-la-cuenta_6.png)\n\nPara cada tienda, puedes ver los siguientes detalles:\n\n- **Nombre de la tienda:** el identificador interno de la tienda.\n- **Nombre comercial:** el nombre utilizado comercialmente.\n- **Hosts:** los dominios asociados a la tienda.\n\nPuedes utilizar el cuadro de búsqueda para filtrar las tiendas que aparecen en la lista por cualquiera de los atributos.\n\nTambién puedes [crear una nueva tienda](#crear-tienda), [editar una tienda](#editar-tienda) o [eliminar](#eliminar-tienda) tiendas existentes.\n\n### Crear tienda\n\nPara crear una nueva tienda, sigue los pasos a continuación.\n\n1. Ve a la página **Cuenta** haciendo clic en el **avatar de tu perfil**, marcado por la inicial de tu email, y luego en **Configuración de la cuenta** > **Cuenta**.\n2. Haz clic en la pestaña **Tiendas** en la parte superior de la pantalla.\n3. Haz clic en el botón `+ Nueva tienda`.\n4. Rellena la información básica de la tienda:\n\t- Nombre de la tienda:** el identificador interno de la tienda.\n\t- **Nombre comercial:** el nombre utilizado comercialmente.\n\t- **Región:** el idioma predefinido asociado a esta tienda.\n    - **Política comercial:** la [política comercial](/es/tutorial/como-funciona-uma-politica-comercial--6Xef8PZiFm40kg2STrMkMV#) que deseas asociar a la nueva tienda.\n5. Si deseas iniciar el proceso [go-live](/es/tracks/realizando-o-go-live-da-sua-loja--4Ns5FxIiksmjsdX2yOTduM) para tu tienda, rellena el campo **Hosts** con el [dominio de tu tienda](/es/tutorial/configurando-dominios-no-license-manager). En caso contrario, deja este campo en blanco.\n6. Haz clic en el botón `Crear`.\n\n> ℹ️ Para obtener más información sobre la configuración de los **Hosts** de tu tienda, consulta el artículo [Configurar el dominio de tu tienda](/es/docs/tutorials/configurar-dominio-de-la-tienda).\n\n> ⚠️ No utilice un dominio de tipo \".com\" en el campo Store name. Este tipo de entrada sólo puede existir en el campo Hosts.\n\n### Editar tienda\n\nPuedes editar la información de una tienda existente siguiendo los pasos a continuación.\n\n1. Ve a la página **Cuenta** haciendo clic en el **avatar de tu perfil**, marcado por la inicial de tu email, y luego en **Configuración de la cuenta** > **Cuenta**.\n2. Haz clic en la pestaña **Tiendas** en la parte superior de la pantalla.\n3. Haz clic en el botón de acción <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i> correspondiente a la tienda que deseas editar.\n4. Haz clic en `Editar`.\n5. Verás la página de edición de la cuenta. Edita la información que desees.\n6. Haz clic en `Guardar`.\n\n### Eliminar tienda\n\nPara eliminar una tienda, sigue los pasos a continuación.\n\n1. Ve a la página **Cuenta** haciendo clic en el **avatar de tu perfil**, marcado por la inicial de tu email, y luego en **Configuración de la cuenta** > **Cuenta**.\n2. Haz clic en la pestaña **Tiendas** en la parte superior de la pantalla.\n3. Haz clic en el botón de acción <i class=\"fas fa-ellipsis-v\" aria-hidden=\"true\"></i> correspondiente a la tienda que deseas eliminar.\n4. Haz clic en `Eliminar`.\n5. Verás un modal de confirmación. Haz clic en `Eliminar`.\n\nEl nombre de la tienda eliminada no puede volver a utilizarse.\n\n> ⚠️ Ten en cuenta que la tienda principal, marcada con una estrella junto a su nombre en la lista de tiendas, no se puede eliminar.\n\n## Más información\n\n- [¿Qué es un nombre de cuenta?](/es/docs/tutorials/que-es-account-name)\n- [Usuario titular](/es/docs/tutorials/que-es-el-usuario-titular)\n- [Transferir la propiedad de la tienda](/es/tutorial/transferencia-de-propriedade-da-loja)\n- [Configurando el dominio de tu tienda](/es/docs/tutorials/configurar-dominio-de-la-tienda)\n- [Go-live](/es/tracks/realizando-o-go-live-da-sua-loja--4Ns5FxIiksmjsdX2yOTduM)"}