{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"como-verificar-detalles-de-errores-en-los-pedidos","locale":"es","slug":"como-verificar-detalles-de-errores-en-los-pedidos","path":"docs/es/tutorials/pedidos/todos-los-pedidos/como-verificar-detalles-de-errores-en-los-pedidos.md","branch":"main","content":"Una de las maneras de saber detalles de errores en pedidos es a través del link **Ver Interacciones**, disponible en la página de [detalles del pedido](/es/docs/tutorials/pagina-de-detalles-del-pedido), que se puede encontrar como se indica a continuación:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Pedidos > Todos los pedidos**, o escribe **Todos los pedidos** en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.\n2. Seleciona el pedido deseado.\n3. En la sectión **Historial de pedidos**, haz clic en `Ver interacciones`.\n\nTodas las interacciones entre los módulos involucrados se presentarán, desde el inicio del pedido hasta el status final (o sea, hasta el status `Facturado`).\n\n### Informaciones útiles que aparecen en las interacciones\n\n- Email o Token de la persona o aplicación que hizo una determinada llamada.\n- Email del usuario que solicitó la cancelación del pedido.\n- Errores de reserva de stock cuando un pedido es aprobado y la reserva del ítem ya fue liberada anteriormente.\n- Identificación de errores internos para solicitud de análisis por el equipo VTEX."}