{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"codigo-de-autenticacion-invalido","locale":"es","slug":"codigo-de-autenticacion-invalido","path":"docs/es/tutorials/weni-by-vtex/visión-de-conjunto-de-weni-by-vtex/codigo-de-autenticacion-invalido.md","branch":"main","content":"Si deshabilitó y volvió a habilitar la autenticación de dos factores, y al iniciar sesión en la plataforma aparece \"\"**Código de autenticación inválido**\"\", haga clic en \"\"saber más\"\" y siga las siguientes instrucciones:\n\n1. Acceda a la aplicación Microsoft Authenticator en su celular.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/visión-de-conjunto-de-weni-by-vtex/codigo-de-autenticacion-invalido_1.png)\n1. Al acceder a la aplicación, aparecerá la pestaña \"\"Weni\\-staging\"\". Haga clic en esta opción y luego en configuraciones, el ícono de la rueda dentada.![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/visión-de-conjunto-de-weni-by-vtex/codigo-de-autenticacion-invalido_2.png)\n2. Al ingresar al área de configuración, aparecerá esta pantalla. Haga clic en el botón \"\"eliminar cuenta\"\".\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/visión-de-conjunto-de-weni-by-vtex/codigo-de-autenticacion-invalido_3.png) Después de realizar este proceso, siga las instrucciones que aparecen en su pantalla de inicio de sesión, en el campo debajo de \"\"**configurar verificación en dos pasos**\"\".\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/visión-de-conjunto-de-weni-by-vtex/codigo-de-autenticacion-invalido_4.png)"}