{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"certificados-ssl-personalizados","locale":"es","slug":"certificados-ssl-personalizados","path":"docs/es/tutorials/seguridad/vtex-shield/certificados-ssl-personalizados.md","branch":"main","content":"> ℹ️ Esta funcionalidad es parte de [VTEX Shield](/es/docs/tutorials/vtex-shield). Si ya es cliente de VTEX y desea adoptar VTEX Shield para su negocio, por favor, póngase en contacto con el [Soporte Comercial](/es/docs/tracks/soporte-comercial). Pueden aplicarse tarifas adicionales. Si aún no es cliente pero está interesado en esta solución, por favor, complete el [formulario de contacto](https://vtex.com/co-es/contacto/).\n\nDe forma predeterminada, VTEX utiliza [certificados SSL](/es/docs/tutorials/certificado-de-seguridad-ssl) emitidos por [Let's](https://letsencrypt.org/) [Encrypt](https://letsencrypt.org/), que es una solución de código abierto ampliamente adoptada en el mercado. Esto garantiza la seguridad, confiabilidad y compatibilidad con la mayoría de los navegadores.\n\nSin embargo, algunas tiendas requieren el uso de certificados SSL personalizados por cuestiones de compliance específicas, requisitos de seguridad internos o por preferir entidades de certificación que ofrecen garantías adicionales.\n\nPara estos casos, la página **Certificados SSL** permite instalar un nuevo certificado SSL personalizado y gestionar certificados existentes.\n\nLa página presenta la siguiente información en forma de tabla:\n\n| Columnas | Descripción |\n| :---- | :---- |\n| **Dominio** | Dirección de la tienda (host), compuesto por subdominio, dominio y dominio de nivel superior. Por ejemplo, `www.mystore.com`. Para saber más sobre la estructura de la dirección, consulta [Configurar dominio de la tienda](/es/docs/tutorials/configurar-dominio-de-la-tienda#estrutura-do-endereco-da-loja). |\n| **AC** | Autoridad de certificación. |\n| **Fecha de instalación** | Fecha de instalación del certificado. |\n| **Fecha de vencimiento** | Fecha de vencimiento del certificado. |\n| **Status** | Status del certificado, que puede ser: <ul><li>**Activo:** certificado válido y activo para el host.</li><li>**Sobrescrito:** el certificado para este host ha sido reemplazado por otro a través de un método externo, como una llamada de API en la CDN.</li><li>**Instalando:** instalación del certificado en curso.</li><li>**Desconocido:** no se pudo determinar el status del certificado debido a problemas técnicos internos de comunicación, configuración o monitoreo.</li><li>**Expira pronto:** el certificado está cerca de su fecha de vencimiento (30 días antes o menos).</li><li>**La instalación falló:** después del status *Instalando* la instalación puede fallar. En este caso el usuario tiene que intentarlo de nuevo después.</li><li>**Vencido:** la fecha de vencimiento pasó.</li></ul> |\n\n## Prerrequisitos\n\nAntes de instalar un certificado personalizado, debes cumplir con los requisitos a continuación:\n\n* Ser un usuario asociado a un [rol](/es/docs/tutorials/roles) con los siguientes [recursos de License Manager](/es/docs/tutorials/recursos-del-license-manager) para ver y gestionar la información de la página:\n\n  * **Producto:** *CDN API*  \n  * **Categoría:** *Certificate management*  \n  * **Recursos:** *Update certificate* y *View certificate*\n\n* Tener un archivo `.KEY` con una clave privada de certificado de hasta 1 MB guardado en tu dispositivo.\n* Tener un archivo `.CRT` con un certificado de hasta 1 MB guardado en tu dispositivo.\n\n## Instalar nuevo certificado SSL\n\nSigue las instrucciones a continuación para instalar un nuevo certificado personalizado en VTEX:\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Configuración de la tienda > Shield > Certificados SSL**.  \n2. Haz clic en `Instalar nuevo`.  \n3. En el campo **Hosts**, selecciona uno o más hosts para aplicar el certificado. Solo se muestran los hosts previamente registrados en tu cuenta.  \n4. En **Clave privada**, haz clic en `Elige un archivo` para seleccionar un archivo en formato `.KEY` de hasta 1 MB guardado en tu dispositivo.  \n5. En **Certificado**, haz clic en `Elegir un archivo` para seleccionar un archivo en formato `.CRT` de hasta 1 MB guardado en tu dispositivo.  \n6. Haz clic en `Instalar`.\n\nSi la configuración tiene éxito, se te redirigirá a la página de lista de certificados, donde podrás visualizar los hosts seleccionados.\n\nLa instalación puede tomar 7 días para completarse y durante este periodo el status de los hosts será **Instalando**. Una vez finalizada la instalación, el status de los hosts cambiará a **Activo**.\n\n> ℹ️ Para saber cómo solucionar errores de instalación, consulta la guía de resolución de problemas [Error al instalar certificado SSL personalizado](/es/troubleshooting/error-al-instalar-certificado-ssl-personalizado).\n\nMás información\n\n* [VTEX Shield](/es/docs/tutorials/vtex-shield)  \n* [Configurar dominio de la tienda](/es/docs/tutorials/configurar-dominio-de-la-tienda)  \n* [Go-live](/es/tracks/realizando-o-go-live-da-sua-loja--4Ns5FxIiksmjsdX2yOTduM/12bQlMbJ68Ot0LIaO6Btkj#realizar-apontamento-de-dns)\n* [Error al instalar certificado SSL personalizado](/es/troubleshooting/error-al-instalar-certificado-ssl-personalizado)"}