{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"asignar-y-probar-agentes","locale":"es","slug":"asignar-y-probar-agentes","path":"docs/es/tutorials/weni-by-vtex/agent-builder/asignar-y-probar-agentes.md","branch":"main","content":"La sección **Agentes** permite al usuario asignar agentes al equipo y probarlos.\n\nAlgunos agentes oficiales requieren credenciales. Consulta la lista completa en [Agentes oficiales de Weni by VTEX y sus credenciales](/es/docs/tutorials/agentes-oficiales-de-weni-by-vtex).\n\n> ℹ️ Para crear agentes personalizados, utiliza la CLI de Weni by VTEX. Consulta la [documentación](https://weni-ai.github.io/weni-cli/getting-started/installation/) para crear tu propio agente.\n\nEste artículo se divide en dos partes:\n\n- [Asignar un agente al equipo](#como-asignar-un-agente)\n- [Probar un agente](#como-probar-un-agente)\n\n## Asignar un agente al equipo\n\n1. En el menú lateral, haz clic en **Agent Builder**.\n2. Luego, haz clic en **Agentes**.\n3. En la barra de herramientas superior, haz clic en <i class=\"fas fa-plus\"></i>`Asignar agentes`.\n4. En la Galería de agentes, selecciona **Agentes oficiales** o **Agentes personalizados**. Puedes seleccionar entre los agentes listados o usar el campo de búsqueda para buscar un agente específico.\n5. Después de elegir el agente, haz clic en `Asignar al equipo`.\n\n> ⚠️ Si el agente requiere credenciales, llena los campos necesarios y luego haz clic en `Asignar`.\n\n## Probar un agente\n\nPara probar un agente, haz clic en `Vista previa`.\n\nEn esta pantalla puedes:\n\n- Iniciar una conversación utilizando el cuadro de diálogo.\n- Enviar un mensaje de audio haciendo clic en el ícono de micrófono.\n- Enviar una imagen haciendo clic en el ícono de más <i class=\"fas fa-plus\"></i> y luego en `Fotos`.\n\nEn **Flujo visual** pueden observarse los agentes que se activan a partir de las preguntas realizadas.\n\nEn **Logs**, se registra el historial detallado de eventos procesados por la inteligencia artificial (IA). Con esta información, puedes identificar cómo funciona la IA y diagnosticar problemas, mejorando su desempeño. Haz clic en `Filtrar logs` para buscar por palabras clave o buscar entre las siguientes categorías:\n\n| Categoría                     | Descripción de la etapa                                                                                                     |\n| ----------------------------- | :-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |\n| Aplicando reglas de seguridad | Aplica protecciones y mecanismos de seguridad.                                                                              |\n| Conocimientos                 | Busca información en la base de conocimientos del agente.                                                                   |\n| Asignando tarea al agente     | Activa al agente con tareas.                                                                                                |\n| Redirigiendo al manager       | Redirige los mensajes del usuario al manager, el agente principal encargado de elaborar la respuesta final para el usuario. |\n| Enviando respuesta final      | Envía la respuesta final al usuario.                                                                                        |\n| Enviando respuesta al manager | Redirige la información al manager, el agente principal que interactúa con el usuario.                                      |\n| Pensando                      | Analiza los siguientes pasos a realizar.                                                                                    |\n| Herramienta                   | Activa la herramienta que el agente utiliza para interactuar con otros sistemas.                                            |\n\nPara limpiar la conversación, haz clic en el menú <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i> al lado de **Vista previa de los agentes** y selecciona `Limpiar conversaciones`."}