{"section":"tracks","requestedLocale":"es","requestedSlug":"estrategias-de-envio","locale":"es","slug":"estrategias-de-envio","path":"docs/es/tracks/módulos-vtex-primeros-pasos/logistica-101/estrategias-de-envio.md","branch":"main","content":"Las opciones de envío a disposición del cliente en el _checkout_ de tu tienda son calculadas por **Inventario y entrega**. Estas opciones dependen de la ubicación del cliente y de la [estrategia de envío](/es/docs/tutorials/estrategia-de-envio) de tu tienda. \n\nLa estrategia de envío define cómo los almacenes, muelles y políticas de envío interactúan para atender las necesidades de tus clientes y de tu empresa. \n\n![Estrategia EnvioES](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tracks/módulos-vtex-primeros-pasos/logistica-101/estrategias-de-envio_1.png)\n\nLa estrategia de envío está definida por tres entidades logísticas:\n\n* [Política de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio): reglas acordadas entre las tiendas y las [transportadoras](/es/docs/tutorials/transportadoras-en-vtex). Es en la política de envío donde la tienda debe registrar las condiciones de entrega que la transportadora ofrece. Con esta información, la plataforma filtra y calcula qué transportadoras satisfacen el pedido y las presenta al cliente. La política de envío también se utiliza para seleccionar el [punto de recogida](/es/docs/tutorials/puntos-de-recogida) del envío.\n* [Muelle](/es/docs/tutorials/muelles): punto de recogida del almacén. Es a través del muelle que la tienda define la recogida de los paquetes. Las transportadoras recogen los paquetes para envío en el muelle.\n* [Almacén](/es/docs/tutorials/almacen): identificación del lugar donde se almacenan los ítems. La política de envío no es la única variable para elegir la entrega, también hay que tener en cuenta en qué almacén se encuentran los productos del pedido. \n\n> ℹ️ Hay otros escenarios posibles para el uso del muelle, consulta el artículo [Muelle](/es/docs/tutorials/muelles) y comprueba los casos de uso. Para saber más sobre el flujo de entregas, consulta el artículo [¿Cómo funciona el flujo de entregas?](/es/tutorial/como-funciona-el-flujo-de-entregas--4ku3QKWfxmUO8UgA0yqgUq).\n\nTen en cuenta que:\n\n* El paquete es el empaque que contiene los ítems del pedido.\n* El almacén es la identificación de los lugares donde se almacenan las mercancías.\n* El muelle es el punto intermedio entre el envío y el almacenamiento de los paquetes.\n* El control de los ítems del almacén lo realiza [Inventario y envío](/es/docs/tutorials/gestionar-items-en-inventario).\n* Los envíos son todos los despachos de pedidos de la tienda (entrega o recogida).\n* La entrega es un tipo de envío en el que el cliente recibe a domicilio los ítems adquiridos en el sitio web de _ecommerce_.\n\n### Cómo configurar\n\nEl orden de configuración sugerido para el funcionamiento esperado de las [estrategias de envío](/es/docs/tutorials/estrategia-de-envio) es:\n\n1. [Política de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio)\n2. [Muelle](/es/docs/tutorials/gestionar-el-muelle) \n3. [Almacén](/es/docs/tutorials/gestionar-almacenes)\n\n## Punto de recogida\n\nEn los casos en los que la tienda ofrece [puntos de recogida](/es/docs/tutorials/puntos-de-recogida) (en los que el cliente recoge el pedido), la tienda debe registrar el punto de recogida y luego realizar la configuración de la estrategia de envío para este tipo de entrega. Esto se debe a que la plataforma también calcula los puntos de recogida disponibles con base en la ubicación del cliente y comprueba el almacén, muelle y transporte para que el producto esté disponible para la recogida del cliente. \n\nEl punto de recogida está disponible en el _checkout_ como opción de envío y el cliente elige entre **Entrega** (transportadora) y **Recogida** (punto de recogida).\n\n> ℹ️ La configuración de la Estrategia de envío también se puede realizar a través de las API. Consulta las API disponibles: