{"section":"tracks","requestedLocale":"es","requestedSlug":"entregas-programadas-y-capacidad-de-entrega","locale":"es","slug":"entregas-programadas-y-capacidad-de-entrega","path":"docs/es/tracks/módulos-vtex-primeros-pasos/logistica-101/entregas-programadas-y-capacidad-de-entrega.md","branch":"main","content":"Una tienda VTEX puede ofrecer entregas programadas a sus clientes. De esta forma, el cliente elige un día de entrega específico para que la tienda y la transportadora le entreguen el pedido en su domicilio. \n\nPara poner a disposición de los clientes la [entrega programada](/es/docs/tutorials/entrega-programada), es necesario incluir ventanas de entrega en la [política de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio) de la [transportadora](/es/docs/tutorials/transportadoras-en-vtex) correspondiente. Una vez hecho esto, los períodos y los días disponibles para la entrega programada aparecerán en el checkout de tu tienda.\n\n> ⚠️ Para que la [Entrega programada](/es/docs/tutorials/entrega-programada) y la [Capacidad de entrega](/es/docs/tutorials/gestionar-capacidad-de-entrega) funcionen correctamente, debes tener en cuenta que:<ul><li>La suma de \\{[account name](/es/docs/tutorials/que-es-account-name)\\} + \\{ID de la política de envío\\} no puede exceder los 60 caracteres.</li><li>No se debe utilizar espacio en el ID de la [política de envío](/es/docs/tutorials/crear-una-politica-de-envio).</li></ul>\n\nEs importante tener en cuenta que la disponibilidad de las entregas programadas está en función del servicio que la transportadora contratada (registrada en la política de envío) ofrece a tu tienda. Para conocer la disponibilidad de las ventanas de entrega (o de los periodos de envío) y de la cantidad de ítems/pedidos que aún pueden atenderse en cada ventana de entrega, consulta la página [Capacidad de entrega](/es/docs/tutorials/gestionar-capacidad-de-entrega).\n\n### Cómo configurar\n\nLas entregas programadas se configuran al crear o actualizar una [política de envío](/es/docs/tutorials/politica-de-envio)."}