A través de la pantalla de cuentas en el Admin de VTEX (Apps > Customer Credit > Cuentas), puede acceder a la información de todas las cuentas registradas en la aplicación Customer Credit de su tienda.

Al hacer clic en el nombre de una cuenta específica, la pantalla Detalles de la cuenta mostrará los siguientes datos:

• Información del titular
• Status de crédito
• Facturas emitidas
• Estados de cuenta de uso
• Dependientes adicionales
• Cierre de cuenta

Presenta información sobre el estado de la cuenta (activa, inactiva), código de identificación, documento registrado y correo electrónico del titular, fechas de apertura de la cuenta y última actualización de datos.

Muestra el monto de crédito disponible para que el cliente lo utilice en compras y el monto total a pagar (en facturas) por compras ya realizadas utilizando Customer Credit como medio de pago.

Cuando el cliente realiza una compra utilizando Customer Credit, pero aún no hay factura para el pedido, el campo Crédito reservado también se muestra en esta pantalla que contiene información sobre el valor del pedido.

Indica el monto máximo de crédito otorgado al cliente y la tolerancia a utilizar en las compras. Estos valores se pueden editar en cualquier momento.

Listado que contiene la siguiente información sobre todos los valores emitidos en compras realizadas por el cliente:

• Fecha de vencimento
• Observación (mensaje específico para una factura)
• Id del pedido
• Valor de la factura
• Status de la factura (Abierto, Pagado, Cancelado, Vencido)

Muestra un informe de todas las transacciones de pago y factura realizadas para el cliente durante un período seleccionado.

La funcionalidad Dependientes adicionales permite al cliente compartir créditos disponibles para compras con otras personas registradas en la cuenta.

Para registrar un nuevo dependiente, siga los pasos a continuación:

1. Dentro de la cuenta del cliente, en Dependientes adicionales, haga clic en "NUEVO".
2. Ingrese el correo electrónico de la persona que se agregará como dependiente en la cuenta del cliente.
3. Haga clic en "CONFIRMAR".

A partir de este momento, el cliente y su dependiente podrán compartir el monto en Crédito disponible para realizar sus compras a través de Customer Credit.

Si desea cerrar la cuenta del cliente, en la sección Otro, haga clic en CERRAR CUENTA.

Una cuenta de Customer Credit cerrada no se puede volver a abrir y se eliminarán la factura, el status de cuenta y los datos adicionales de los dependientes. Sin embargo, luego de completar el cierre de cuenta, si lo desea, puede abrir una nueva cuenta para el cliente utilizando el mismo correo electrónico que la cuenta cerrada.