{"section":"tracks","requestedLocale":"es","requestedSlug":"acceso-al-ultimo-carrito-del-cliente","locale":"es","slug":"acceso-al-ultimo-carrito-del-cliente","path":"docs/es/tracks/omnichannel/vtex-sales-app-usando-el-app/acceso-al-ultimo-carrito-del-cliente.md","branch":"main","content":"Después de que el vendedor identifica al cliente, VTEX Sales App busca información sobre ese cliente que pueda ayudarlo en la venta. Una de estas informaciones muestra el último carrito no terminado por el cliente.\n\nAl tener acceso a esta información, el vendedor puede intentar completar la venta de los artículos que estaban en ese carrito, es decir, puede intentar recuperar el carrito abandonado.\n\nSimplemente haga clic en `Acceder` para ver los productos en el carrito abandonado.\n\n![last-cart-es](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tracks/omnichannel/vtex-sales-app-usando-el-app/acceso-al-ultimo-carrito-del-cliente_1.png)"}