{"section":"announcements","requestedLocale":"es","requestedSlug":"2026-10-21-delivery-promise-ahora-disponible-para-todas-las-tiendas","locale":"es","slug":"2026-10-21-delivery-promise-ahora-disponible-para-todas-las-tiendas","path":"docs/es/announcements/2026/octubre/2026-10-21-delivery-promise-ahora-disponible-para-todas-las-tiendas.md","branch":"main","content":"[Delivery Promise](/es/docs/tutorials/delivery-promise) ya está disponible para todos los retailers que usan [Intelligent Search](/es/docs/tutorials/intelligent-search-vision-general). Con esta funcionalidad, durante la navegación el cliente ve solo los productos que puede comprar, según el stock disponible y las [Opciones de envío](/es/docs/tutorials/opciones-de-envio) válidas para su dirección.\n\nLa activación, que antes dependía de una solicitud a Soporte, ahora se hace directamente en el Admin VTEX, en un flujo guiado.\n\n## ¿Qué cambió?\n\nCon la disponibilidad general de Delivery Promise:\n\n- **Activación en el Admin VTEX:** la nueva página **Delivery Promise** verifica automáticamente si tu cuenta es compatible y te guía por los pasos de activación.\n- **Prueba antes de publicar:** puedes activar el modo de prueba y configurar los componentes en la tienda sin afectar la tienda en producción.\n- **Publicación en producción desde el Admin:** después de configurar la tienda, publicas Delivery Promise para los clientes de las políticas comerciales seleccionadas.\n\nLos beneficios para la experiencia de compra siguen siendo los mismos:\n\n- Visualización solo de los productos que se pueden entregar en la dirección del cliente.\n- Filtros por opciones de entrega y recogida, plazos de envío (como el mismo día o el día siguiente) y puntos de recogida cercanos.\n- Mayor visibilidad del catálogo de los sellers que cumplen los criterios de entrega del cliente.\n- Mayor visibilidad de las tiendas físicas mediante filtros de recogida en puntos de recogida cercanos.\n\n## ¿Qué hay que hacer?\n\nPara usar Delivery Promise, tu cuenta debe cumplir los [requisitos de la funcionalidad](/es/docs/tutorials/delivery-promise#requisitos), incluido el uso de Intelligent Search. Si es elegible, puedes usar Delivery Promise sin costo adicional.\n\nPara activar la funcionalidad, sigue las instrucciones de la guía [Activar Delivery Promise](/es/docs/tutorials/activar-delivery-promise). La activación se hace en un flujo guiado en el Admin VTEX, en **Storefront > Delivery Promise**, con los siguientes pasos:\n\n1. **Activa el modo de prueba:** selecciona las políticas comerciales en las que se usará Delivery Promise y confirma las condiciones de uso. El modo de prueba no afecta la tienda en producción.\n2. **(Opcional) Revisa las Opciones de envío:** elige qué opciones aparecen como filtros para los clientes en la tienda.\n3. **Configura la tienda:** implementa o configura los componentes de Delivery Promise según la tecnología de tu tienda.\n4. **Publica en producción:** publica la versión de la tienda con los cambios y activa Delivery Promise para los clientes.\n\n>⚠️ Los pasos de configuración y publicación requieren acceso al código de la tienda. Solo los usuarios con el rol Super Admin de la cuenta pueden publicar Delivery Promise en producción.\n\n## Más información\n\n- [Delivery Promise](/es/docs/tutorials/delivery-promise)\n- [Activar Delivery Promise](/es/docs/tutorials/activar-delivery-promise)\n- [Delivery Promise: preguntas frecuentes](/es/docs/tutorials/delivery-promise-faq)\n- [Setting up Delivery Promise components](https://developers.vtex.com/docs/guides/setting-up-delivery-promise-components)\n- [Delivery Promise for FastStore](https://developers.vtex.com/docs/guides/faststore/features-delivery-promise)\n- [Delivery promise for headless stores](https://developers.vtex.com/docs/guides/delivery-promise-for-headless-stores)"}