{"section":"announcements","requestedLocale":"es","requestedSlug":"2026-10-21-delivery-promise-ahora-disponible-para-todas-las-tiendas","locale":"es","slug":"2026-10-21-delivery-promise-ahora-disponible-para-todas-las-tiendas","path":"docs/es/announcements/2026/octubre/2026-10-21-delivery-promise-ahora-disponible-para-todas-las-tiendas.md","branch":"main","content":"[Delivery Promise](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/delivery-promise) ahora está disponible para todos los retailers que usan [Intelligent Search](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/intelligent-search-vision-general). Con esta funcionalidad, el comprador ve durante la navegación solo los productos que puede comprar, considerando el stock disponible y las [Opciones de envío](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/opciones-de-envio) válidas para su dirección.\n\nLa activación, que antes dependía de una solicitud al equipo de Soporte, ahora se hace directamente en el Admin VTEX, en un flujo guiado.\n\n## ¿Qué cambió?\n\nCon la disponibilidad general de Delivery Promise:\n\n- **Activación desde el Admin VTEX:** la nueva página **Delivery Promise** verifica automáticamente si tu cuenta es compatible y te guía por las etapas de activación.\n- **Prueba antes de publicar:** puedes activar el modo de prueba y configurar los componentes en la tienda sin afectar la tienda en producción.\n- **Publicación en producción desde el Admin:** después de configurar la tienda, publicas Delivery Promise para los compradores de las políticas comerciales seleccionadas.\n\nLos beneficios relacionados con la experiencia de compra siguen siendo los mismos:\n\n- Solo se muestran los productos que pueden entregarse en la dirección del comprador.\n- Filtros por opciones de envío y recogida, plazos de envío (como el mismo día o el día siguiente) y puntos de recogida cercanos.\n- Mayor visibilidad del catálogo de los sellers que cumplen con los criterios de envío del comprador.\n- Mayor visibilidad de las tiendas físicas mediante filtros de recogida en puntos cercanos.\n\n## ¿Qué se necesita hacer?\n\nPara usar Delivery Promise tu cuenta debe cumplir con los [requisitos de la funcionalidad](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/delivery-promise#requisitos), incluyendo el uso de Intelligent Search. En caso de ser elegible, puedes utilizar Delivery Promise sin costo adicional.\n\nPara activar la funcionalidad sigue las instrucciones de la guía [Activar Delivery Promise](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/activar-delivery-promise). La activación se realiza mediante un flujo guiado en el Admin VTEX, en **Storefront > Delivery Promise**, con las siguientes etapas:\n\n1. **Activar el modo de prueba:** selecciona las políticas comerciales en las que se usará Delivery Promise y confirma los términos de uso. El modo de prueba no afecta tu tienda en producción.\n2. **(Opcional) Revisar las Opciones de envío:** elige qué opciones aparecen como filtros para los compradores en la tienda.\n3. **Configurar la tienda:** implementa o configura los componentes de Delivery Promise según la tecnología de tu tienda.\n4. **Publicar en producción:** publica la versión de la tienda con los cambios implementados y activa Delivery Promise para los compradores.\n\n> ⚠️ Las etapas de configuración y publicación requieren acceso al código de la tienda. Solo los usuarios con rol Super Admin de la cuenta pueden publicar Delivery Promise en producción.\n\n## Más información\n\n- [Delivery Promise](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/delivery-promise)\n- [Activar Delivery Promise](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/activar-delivery-promise)\n- [Delivery Promise: preguntas frecuentes](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/delivery-promise-faq)\n- [Setting up Delivery Promise components (Beta)](https://developers.vtex.com/docs/guides/setting-up-delivery-promise-components)\n- [Delivery Promise for FastStore](https://developers.vtex.com/docs/guides/faststore/features-delivery-promise)\n- [Delivery promise for headless stores (Beta)](https://developers.vtex.com/docs/guides/delivery-promise-for-headless-stores)"}